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人事培训总结范文
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提升,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师出色的授课。
此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较显然的提升,进一步强化了学习理论的自觉性与坚定性,强化了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:一、通过培训,使我进一步强化了对学习重要性和迫切性的熟悉。
培训是一种学习的方式,是提升业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步熟悉到了学习的重要性和迫切性。
熟悉要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断革新思维,以革新的思维应对竞争挑战。
我真正熟悉到强化培训与学习,是我们进一步提升业务知识水平的必需要。强化培训与学习,则是提升自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提升业务水平的迫切必需要。
只有通过强化学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断强化素养、能力的培养和锻炼。
1.是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识〞,是指要站在全局的态度合计问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种合格的姿态。
要求我们用正确的思路来思索解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有革新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要铭记“全局意识〞,自觉适应目前形势发展必需要,认真学习施行科学发展观活动,不断强化使命感和社会责任感,提升自身能力素养和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,强化勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2.是要强化沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地展开工作。
要常常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。3.是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。
“三吃〞是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风尚。就是要为人处事要心胸开阔,宽以待人。
要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害互相之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气〞的思想。
吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了严密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关怀、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际状况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采纳一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德〔诚信·团队·沟通·价值〕企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化〔我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务〕内涵;同时还进行安全教育,让新员工熟悉到安全意识、安全观念、安全素养和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何确保从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清楚的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了具体的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回忆。
第三阶段学习现场知识,积存现场宝贵经验的培训;平常就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,关于不懂的地方,能主动提出,
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