2023年度最新全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题含答案(通用题型).pdf

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年度最新全国“质量月”企业员工全面

质量管理知识竞赛答题含答案(通用题型)

学校班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.在易燃易爆场所作业不得穿戴()。

A.尼龙工作服B.棉布工作服C.防静电服D.耐高温

2.实施6sigma的过程DMAIC是指()。

A.定义,测量,分析,改进,控制

B.定义,计划,执行,改进,控制

C.定义,测量,分析,计划,改进

D.定义,计算,测量,改进,控制

3.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品

交付最初消费者满()年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除

外。

A.二B.十C.十五D.二十

4.在品质管理中4M1E指的是()

A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何

时何故D.整理整顿清洁清扫素养

5.以下哪一项不是记录的作用()

B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工

6.在防错应用中,以下不属于防错原则的是()

A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先

7.设P0=0.1%,当批实际质量为千分之一时,使用当p=0.1%时接收概率

为99%地抽样方案,该方案地()

A.生产方风险为99%B.生产方风险为千分之一C.使用方风险为1%D.生

产方风险为1%

8.质量检验的主要功能包括()。

A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能

9.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段

活动的描述,其正确的开展顺序是()。①设计和策划培训②评价培训

效果③提供培训④确定培训需求

A.①-②-③-④B.①-④-③-②C.④-①-②-③D.④-①-③-②

10.计量特点中,()是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法律性

11.ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要

求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。

A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东

12.以下不属于价值流图应用范畴的是()。

B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未

来价值流D.识别信息流对流程的影响

13.当质量和环境体系被一起审核时,称为()审核。

A.结合B.联合C.合作D.共同

14.各国现行的质量认证制度有八种类型,其中()制度是一种比较全面、

比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式,也是

目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。

A.型式实验

B.对一批产品进行抽样检验

C.型式实验加认证后监督-市场抽样检验

D.型式实验加企业质量管理体系的评定,再加认证后监督

15.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还

可应用()。

A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6σ)D.全面生

产维护(TPM)

16.《卓越绩效评价准则》要求调查()。

A.顾客满意度B.员工满意度C.供应商满意度D.顾客满意度与员工满意

17.常用的卡尺的测量范围有()mm、0~200mm、0~300mm等几种。

50B.0~100C.0~125D.0~150

18.电子元器件的寿命试验属于()

A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验

19.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出,该方法又称愚巧法和()。

A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法

20.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上,以下

不属于九条基本理念的是()。

A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢

21.()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客

满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。

A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.八项质量管理原则

22.关于战略,下面哪一种说法是不正确的()。

A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的

B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战

C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客

D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源

23.发生客户投诉,首先需要进行的是()。

A.与客户确认失效件批次信息,如果有可能要求客户寄回

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