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中国工商银行电子银行业务风险评价研究的开题报告

1.研究背景及意义

随着互联网和数字技术的发展，电子银行业务已经成为银行发展的重要方向之一。中国工商银行作为国内重要的商业银行，已经开展了多种类型的电子银行业务，如网银、手机银行、微信银行等。这些业务方便客户进行跨行转账、理财、投资等多种操作，也带来了一系列风险问题，如账户安全、交易风险、信息泄露等。因此，本研究旨在对中国工商银行的电子银行业务的风险进行评价，以提高银行对风险的认识、防范措施和应急处理能力，确保银行业务的稳健发展。

2.研究目的

本研究的主要目的包括：

（1）研究中国工商银行电子银行业务的主要类型和特点；

（2）分析中国工商银行电子银行业务的风险类型和特点；

（3）评估中国工商银行电子银行业务的风险水平，发现潜在的安全问题；

（4）提出防范和解决中国工商银行电子银行业务风险的措施和建议。

3.研究内容和方法

本研究的主要内容包括：

（1）对中国工商银行电子银行业务的类型、应用范围、特点进行介绍和分析；

（2）对中国工商银行电子银行业务的安全风险进行分析，包括账户安全、交易风险、信息泄露等；

（3）通过问卷调查、文献分析、实地调研等方法，以客户、银行员工、安全专家等为主要调研对象，对中国工商银行电子银行业务的风险水平、安全控制措施、应急处理能力等方面进行评估；

（4）提出防范和解决中国工商银行电子银行业务风险的措施和建议。

4.研究意义

本研究的开展将有助于加强中国工商银行对电子银行业务的风险管理和控制，提高其业务的安全性和可靠性，提升用户对其信任度和满意度，为银行业的持续、健康发展提供有力保障。同时，本研究还可为其他银行和金融机构的电子银行业务风险评价和控制提供参考。