《银行入职培训》PPT课件.ppt

走进银行认识银行风险管理部

关于银行工作的感触米开朗基罗绘制的西斯廷教堂著名壁画，上帝伸出右手臂将力量注入亚当的身体。2可整理ppt

客户经理的进化过程无法摆脱心理的约束具备一定拓展能力，但专业水准还无法令客户满意独立完成银行工作，具备自己的客户网络心理障碍能力瓶颈平台瓶颈3可整理ppt

突破你的心理瓶颈人的思考取决于动机，语言取决于学问和知识，而他们的行动，则多半取决于习惯。4可整理ppt

结局往往只是选择5可整理ppt

客户营销的习惯将复杂的目标分解成一个个简单的目标和步骤，每天做一点，一步步迈向成功。6可整理ppt

工作任务的目标分解目标1设计业务方案目标4写调查报告目标3学习文件目标2系统操作目标5营销客户7可整理ppt

绩效分析的逻辑树业绩低迷装饰物饰品垫圈收益费用销售额租金服务北美欧洲亚洲8可整理ppt

产品介绍流程9可整理ppt

介绍的要素功能产品优点价值10可整理ppt

产品介绍的一般程序专业导入FFAB，不断迎合客户需求什么是FFAB：

Feature:产品或解决方法的特点；

Function:因特点而带来的功能；

Advantage:这些功能的优点；

Benefits:这些优点带来的利益；

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将功能转化为利益只有产品的功能给客户的冲击力最小。只有待产品功能转化为个人利益时，才能发挥作用。因此业务人员除了自己首先完成这种转化外，还要积极帮助客户完成这种转化。在转化的过程中，业务人员要有创意性并要以客户的眼光来看待产品。12可整理ppt

电子结算产品公司银行产品系列票据贴现保函开放式基金集合信托多方委托贷款委托贴现买方贴息票据债券代理结构性存款协定存款国内保理订单融资商业发票贴现政府采购封闭授信国际保理动产及货权质押授信未来货权质押开证实时查询资金往来集团信息资金管理行内转账实时到账网上代发工资多种账户管理详尽报表自动对帐到账通知短期流动资金贷款商业承兑汇票保贴企业透支额度开立银行承兑汇票设备按揭贷款贸易融资产品企业理财产品出口应收账款池融资进口代收货权质押授信13可整理ppt

银行核心业务四项贷款2保函3信用证4票据114可整理ppt

境外原材料生产商初级产品生产商境内原材料生产商终端产品生产商终端产品生产商物流企业一级经销商二级经销商一级经销商供应商进口商最终用户最终用户离岸代理企业零部件生产商了解企业、了解供应链、了解融资解决方案境外买家供应链全景图二级经销商15可整理ppt

生产商供应商经销商终端用户采购融资服务销售融资服务消费、按揭服务从供应链看企业融资行业产品资金循环16可整理ppt

关于专业水平这件事17可整理ppt

理论知识操作经验创新组合能力专业水平升级18可整理ppt

风险的由来“风险”一词的由来，最为普遍的一种说法是，在远古时期，以打鱼捕捞为生的渔民们，每次出海前都要祈祷，祈求神灵保佑自己能够平安归来，其中主要的祈祷内容就是让神灵保佑自己在出海时能够风平浪静、满载而归；他们在长期的捕捞实践中，深深的体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险，他们认识到，在出海捕捞打鱼的生活中，“风”即意味着“险”，因此有了“风险”一词的由来。

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风险的定义（一）不确定性与风险【美】富兰克·H·奈特：《Risk,UncertaintyandProfit》风险指可度量的不确定性；不确定性指不可度量的风险。风险是一种人们知其概率分布的不确定，但是人们可以根据过去推测未来的可能性；不确定性是指人们缺乏对事件的基本认识，它是全新的、唯一的、过去从来没有出现的，不能通过现有理论或经验进行预见和定量分析。20可整理ppt

观点：风险策略的关键在于计量事实上，人们既不厌恶风险，也不偏好风险，而是对风险一无所知。我们不知何种风险程度较高，何种较低。比如，骑自行车350英里、喝40瓶酒、吃80磅花生酱、每天在家中呆16小时并持续2年、住在阿伯丁地区内充满辐射能的花岗石建筑物中10年，其所隐伏着的风险是相同的。——英国工业安全专家T.A.Klez教授21可整理ppt

如何做好授信调查22可整理ppt

授信调查的内涵解决为什么给予授信的问题根据实际情况向银行审批人员提供充分的授信信息，按一定的规则（包括潜规则）对业务进行科学合理的分析，充分揭示业务的可授信因素和风险点，并提供相应的、有效的风险可控理由，为业务最终审批提供操作基础。23可整理ppt

客户经理的专业水平层次调查水平高低的划分–不知道怎么调查–跟着规则调查（尽职）–在现有调查的要求外，构建自身的评判视角，并能结合实际情况，灵活、合理、有效地运用各种手段，达到预期的调查效果。24可整理ppt

一般的风险控制体系