国家开放大学生产与运作管理期末考试复习资料(部分).pdf

(部

分)

生产与运作系统从宏观上看都遵循(A)规律。

A.输入一转化一输出

B.输入一输出一转化

C.输出一输入一转化

D.输出一输入一转化

2.构建企业生产与运作系统要立足于(D)。

A.劳动

B.资本

C.计划

D.市场

3.市场需求的核心体现是：(B)。

A.产品

B.订单

C.质量

D.数量

4.(C)是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。

A.品种

B.价格

C.质量

D.数量

5.现有产品与现有方向的组合应对的市场方法是(A)。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多种经营

6.市场营销战略属于企业的(A)。

经营战略

B.市场开发

C.总体战略

D.愿景与目标

7.产品可以储存是(B)的特点。

A.服务业

B.制造业

C.服务业与制造业

D.银行业

8.单位较小、一般服务本地市场，地点很重要是(A)的特点。

A.服务业

B.制造业

C.服务业与制造业

D.银行业

9.产品通常很难运送是(A)的特点。

A.服务业

B.制造业

C.服务业与制造业

D.服装业

10.创新市场以(C)为导向。

A.产品

B.工艺

C.顾客

D.方法

11.在增长向量要素表中，现有产品与现有方向的组合应对的市场方法是(A)。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多种经营

在增长向量要素表中，新产品和现有方向结合后的经营活动应该是(C)。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多种经营

13.就产品或服务的使用、可靠性、寿命、外观等而言的是(A)。

A.质量

B.数量

C.交货期

D.品种

二、多选题：

1.生产与运作系统的构成要素按性质和作用可分为(AB)。

A.结构化要素

B.非结构要素

C.市场要素

D.方法要素

2.非结构化要素主要包括以下几个部分(ABCD)。

A.人员组织要素

B.生产与运作计划要素

C.库存控制要素

D.质量管理要素

3.企业战略的组成层次包括(ABC)。

A.企业总体战略

B.经营战略

C.职能战略

D.质量战略

4.企业战略的构成要素包括(ABCD)

A.经营范围

B.增长向量

竞争优势

D.协同作用

5.下列哪些要素是服务业的特点(AC)。

A.生产与消费同时进行

B.有形产品

C.人的因素特别重要

销售与生产分离

6.下列(ABCD)是生产与运作管理的内容。

A.明确清晰的生产与运作系统职能战略

B.确定合理的生产与运作组织形式实

C.施准确的生产与运作系统运转活动

D.制定科学的生产与运作计划

7.主要是指生产系统的工艺技术水平与特征、生产设备的技术性能的是(A)。

A.生产技术

B.生产设施

C.生产能力

D.生产与运作系统的集成

8.企业战略的特点有(ABCD)。

A.总体性

B.指导性

C.现实性

D.竞争性

9.生产与运作管理应遵循的原则有(ABCD)。

A.以市场导向为原则

B.科学管理的原则

C.创新的原则

D.均衡生产与运作的原则

第二章

一、单选题：

依据生产形式分类，生产与运作可划分为加工制造型与(A)。

A.提供劳务型

B.订货型

C.补充存货型

D.混合型

2.订货型主要是指按用户的(C)来组织生产。

A.兴趣

B.经济水准

C.订单

D.标准

3.小家电、小商品、家用电器一般采用(C)生产与运作类型。

A.混合型

B.加工装配式

C.补充存货型

D.连续式生产与运作

4.产品在一道工序加工完毕后统一搬运到下一道工序去加工的方式是(A)。

A.顺序移动

B.平行移动

C.平行顺序移动

连续移动

5.一批产品中的每个产品在每道工序加工完毕后马上搬运到下一道工序去

加工的方式是(B)。

A.顺序移动

B.平行移动

C.平行顺序移动

D.连续移动

6.将顺序移动和平行移动方式结合起来进行优势互补的加工方式