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企业项目管理及开发中的内部赛马机制探讨

以腾讯的“内部赛马”机制为例，探讨研究了此法在企业项目管理和开发中的

实际运用。

标签：腾讯；内部赛马；项目管理；项目开发

“赛马”是历史最悠久的运动之一，是一种比赛骑马速度的运动项目。海尔集

团曾提出过著名的“赛马不相马”理论，它把企业作为“赛马场”，通过全方位构建

赛马机制来发现人才和使用人才，即倡导所有的岗位都是在实际工作中通过自己

的努力而获得的，每个工作岗位都存在一定的级别，定期考核，不合格者自动降

入下一级，而每一级的收入和待遇相差很大，它迫使所有的人随时都在努力的提

高自己的工作能力，是一种较为有效的现代人才选拔与绩效考核机制。

内部赛马机制不仅可以运用在人力资源管理当中，也可以运用到企业经营的

项目管理及开发上，通过内部赛马机制既可以调动企业内部活力，进一步激发团

队斗志，增强团队间的竞争意识，同时也可以帮助企业突破传统业务思维瓶颈，

给企业内部创新者提供更多施展的舞台和空间，加速企业自我革新，转型提升。

1项目管理中的内部赛马机制

在传统企业经营中，目标管理是常见的管理手段，即由企业最高管理者制定

一个大目标，然后将这个大目标分解成各个不同的子目标，并交由企业内的各个

团队去分头落实，这样每个团队的任务和使命都不尽相同，即企业内不同的团队

都在做不同的事情，而笔者所说的内部赛马，则是允许企业内不同的团队做同样

的事情。

成立于1998年，目前是中国领先的互联网增值服务提供商之一的腾讯，就

是内部赛马机制的忠实拥趸。腾讯可以让三支不同的团队同时来解决一个问题，

最后，往往只有一支团队“活了下来”，另外两支则相当于在内部被淘汰。好比是

腾讯所拥有的QQ和微信，这两个产品都是腾讯移动互联网的IM（即时通讯工

具），而且大家在微信诞生之初就预想会对QQ产生威胁，但腾讯还是义无反顾

地坚决将这个项目上马。类似的例子还有华为内部的华为品牌和荣耀品牌，包括

联想旗下的品牌Moto、VIBE、樂檬以及独立出来的ZUK等等。

从传统的眼光来看，如果企业有三个团队一定会做三件不同的事情，这样才

能实现“资源合理配置”，“不重复不浪费”，像腾讯这种内部赛马的机制，通常被

认为是“资源的浪费”，甚至“过于残酷”，但这种管理模式的优势在于在公司内部，

还原了真实市场经济中的丛林法则，真正有效地让合适的资源分配到最合适的地

方去。

通过同一个项目中的内部赛马机制，还可以让落后的团队从自身资源现状开

始，剖析其自身目前的资源配置所存在的问题，找出离自身目标、现实市场，以

及与对手团队间的差距，分别分析产品营销、产品开发和生产运行等的现状，以

及产生这些问题的原因，并对其进行优化和重新配置，通过对团队资源的优化和

合理配置，使得团队更加精干，更具有柔性，面对变化的市场环境更具有快速反

应和适应性，使团队和企业在激烈的市场环境中赢得一席之地，不断发展壮大。

为了在项目管理中建立一套行之有效的内部赛马机制，我们可以从以下几方

面着手：

首先，让广大员工充分认识内部赛马机制的必要性。宇宙间的万物都在不断

地发展进化，物种的进化发展过程，实际上就是物种与自然、物种与物种及物种

内部之间的竞争过程，优胜劣汰是竞争的必然结果，是事物发展的客观规律。企

业的发展也离不开这个规律，有危机感，有竞争，企业才能生存和发展。只有加

强企业内部竞争，通过项目管理中的团队间的内部赛马，使企业全体员工以及所

有团队不断增强竞争意识，树立忧患意识和危机感。

其次，在充分发扬民主的基础上制定内部赛马机制。通过让广大职工群众一

起来为赛马机制制定具体详细的规则和条例，有利于避免企业管理层的一言堂现

象，有利于企业管理人员深入了解企业员工所思所想，有利于企业高层把员工根

本利益作为决策的出发点和立足点，提高员工落实决策的自觉性，推动决策的实

施，同时，也有利于提高员工参与企业政策规定的热情和信心，锻炼参与决策的

能力，增强员工的企业责任感。

最后，做好推行内部赛马机制的舆论宣传工作。相关规定政策制定以后，可

以安排专人在第一时间对全体员工进行解读、教育，让员工明确内部赛马的相关

内容和注意事项，说明利害关系，在正式实施赛马机制前，确保每个员工都能知

道和理解。

在项目管理中实行内部赛马机制，也要注意团队与团队之间，员工与员工之

间是否有恶意、嫉妒的行为，为了创建一