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信访接待制度

制度概述接待流程接待人员职责与要求信访事项分类及处理监督检查与责任追究制度完善与改进方向contents目录

制度概述CATALOGUE01

定义信访接待制度是指政府机关设立专门的信访接待部门，负责接待和处理公众的来信来访，以了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项制度。目的保障公民的合法权益，维护社会稳定，促进政府科学决策和民主管理。定义与目的

各级政府机关及其工作部门。适用范围公民、法人和其他组织。适用对象适用范围及对象

接待原则与要求原则依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。要求对群众来信来访进行登记、分类、转送、交办、告知、回复、抄送、存档等处理流程，确保群

该用户很懒，什么也没介绍

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