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职场礼仪培训篇1

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?

但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的

提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做

得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规

则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢

什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实

工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。

但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行

看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过

程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不

开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已

知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地

地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白

在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的，短信用语，鞠躬

礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接是否在铃响了三遍

时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，

大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语

声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，

我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商

务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对

本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作

中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

2.职场礼仪培训篇2

职场礼仪定义

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并

恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场

礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要

的，这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原

则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

职场新人法则

1、学习行业知识和客户知识

许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己

的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专

业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己

的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的

工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的

运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正

心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。

2、摆脱功利性的思想

实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请

假，实习单位在这方面给予理解和宽容，但是他本人实则是去跑其他公司的面试。

既然用人单位和新人之间是双向选择，那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更

好而丧失了自己的诚信，或者到最后捡了芝麻丢了西瓜，都是非常可惜的。

3、善于看到公司与身边人的闪光点

有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨，总觉得这个方面公司提供得不够、那个

方面别人没为自己着想。要明白，在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工

的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容，但是无论如何，自

己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。

职场礼仪定义

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并

恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪