绩效管理办法.pdfVIP

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1.目的

通过规范员工绩效管理工作,促进员工绩效的持续改进,建立绩效导向和及时有效的激

励机制,支持公司发展战略和经营目标的实现,为员工绩效奖金发放提供直接依据,为员工

薪资标准调整以及职位调整(晋升/降级/轮岗)、培训等提供参考依据。

2.适用范围

本办法适用于公司M、P、S、OM类人员(董事长、总经理除外)。

3.定义

3.1绩效管理

包括绩效计划制定、工作过程中辅导支持、绩效评价、绩效面谈与辅导、绩效评价结果

应用等过程。

3.2绩效评价

是指对员工岗位职责履行情况和绩效计划执行结果的评定。

4.管理职责与分工

4.1人力资源部门负责员工绩效管理的组织规划,包括:

4.1.1制定、修改和解释公司绩效管理制度,规范员工绩效管理工作的流程;

4.1.2对各部门执行过程进行监导,进行流程效率通报、绩效面谈满意度调查等;

4.1.3审核各部门评价结果,制定绩效评价结果应用原则;

4.2各部门负责下属员工绩效管理的实施执行,包括:

4.2.1根据公司经营战略和部门业务目标,分解制定员工岗位职责和绩效要求;

4.2.2实施本部门员工的绩效管理工作,部署及审核员工绩效计划、计划实施过程辅导、绩

效评价、绩效沟通面谈等,尤其通过绩效辅导持续改善员工绩效表现。

5.管理政策和原则

5.1绩效管理坚持“目标清晰、公平公正、奖优罚劣、逐级负责、沟通辅导、不断改进”的

结果导向原则。

5.2绩效评定等级及分布参考比例

5.2.1管理干部、销售业务人员绩效评定等级与系数,参照下表执行,绩效等级不做强制分

布。

绩效等级卓越-S优秀-A合格-B待提升-C较差-D不合格-N

95分以上90-95分80-89分70-79分60-69分60分以下

绩效系数1.51.21.00.80.50

5.2.2其他人员绩效评定等级与分布比例及其系数

绩效等级卓越-S优秀-A合格-B待提升-C较差-D不合格-N

得分参考95分以上90-95分80-89分70-79分60-69分60分以下

绩效系数1.31.21.00.90.80

分布比例20%-20%-

5.2.2.1原则上,员工绩效考核的结果应符合分布比例要求,部门负责人对部门员工绩效考

核结果进行排序,确定员工绩效等级,报主管领导批准。

5.2.2.2考核结果修正,在考核期间出现重要任务变化,严重影响到对员工的正确评价时,

可对员工关键绩效指标内容或考核结果进行调整和修正。

5.2.2.3各部门可根据本部门实际情况,灵活制定适合本部门的绩效考核方案并确定是否执

行强制分布,并制定实施细则,方案报上级领导审批后执行并备案人力资源中心。

6.绩效考核周期及考核模式

6.1考核模式与考核周期

考核对象考核周期考核形式考核依据

副总经理以上人经营业绩

年度基于经营策略目标实现的关键业绩指标考核

员责任制

1、月度:数据更新及指标跟踪,经营分析,季度考核

一级部门负责人季度/年度KPI

2、年度:根据责任制完成情况考核,不强制分布

月度KPI/过程是否完成关键

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