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战略管理;第14章战略实施;引例;第1节战略实施概述;（二）战略实施的主要任务;（三）战略实施的领导;二、战略实施的模式（表14-1）;三、战略实施的机制（图14-1）;第2节管理控制;（二）内部控制与管理控制;（三）管理控制与运营控制;二、正式管理控制系统和非正式管理控制系统;（一）正式的管理控制系统（图14-2）;（二）非正式的管理控制系统（图14-3）;几乎所有的企业都存在非正式的控制系统，这些非正式系统不会在正式的组织结构图上出现，而由人与人之间的关系来决定，也是企业内部关系网络的一部分。组织成员都知道如果自己遵守就会得到其它成员的认可，反之，则会受到排挤、讽刺，甚至被逐出。
非正式的控制系统不能替代正式的管理控制系统，即使在混乱的时期，管理者也必须依靠一定的正式系统，以防止在部门中产生混乱。;三、基于责任中心划分的管理控制过程;图14-5基于责任中心划分的管理控制过程;从管理控制系统的结构的角度，一个公司可以被看做由许多责任中心组成的网络。因此，在设计管理控制系统的结构时，重要的议题是：该责任中心应该负责什么？“
高层管理人员的目标是设计出这样的责任中心：员工能够在一定程度上控制的活动，也是员工要负责的活动。
在组织结构图中，每个责任中心可以用一个方框来表示。这些责任中心构成了一个等级制度：位于最底层的是由班组、办事处及其它较小组织子单元的责任中心，位于较高层的是战略业务单元或事业部等。;第3节战略实施下的组织调整;图14-6扩大了的发展阶段模型;二、战略与组织结构的先后关系;三、分权化趋势;第4节战略实施下的资源配置;一、战略与资源的关系;二、资源配置方式;三、战略实施与资源配置的动态组合;图14-7战略实施与资源配置效果的分析矩阵;图14-7战略实施与资源配置的动态相乘效果;第5节战略实施下的企业文化建设;二、企业战略与企业文化的相互适应性（图14-9）;三、战略实施与企业文化的关系;
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