酒店过年营销方案策划.pptx

酒店过年营销方案策划汇报人：XXX2024-01-092023-2026ONEKEEPVIEWREPORTINGWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKUDESIGNWENKU

目录CATALOGUE目标市场分析产品策略价格策略渠道策略促销策略服务策略预算与执行计划

目标市场分析PART01

商务出差人士、旅游团队、家庭出游者、会议组织者等。目标客户群客户需求特点客户消费习惯舒适、安全、便利的住宿环境，优质的服务和设施，特色餐饮等。预订方式、支付方式、入住时间和离店时间等方面的习惯。030201目标客户群分析

竞争对手分析竞争对手类型同星级同类型酒店、经济型酒店、民宿等。竞争对手优势价格、服务、设施、地理位置等方面的优势。竞争对手劣势价格高、服务差、设施陈旧等方面的劣势。

消费者对酒店服务品质和设施的要求越来越高，追求个性化、特色化的服务。市场趋势针对不同客户群体提供定制化服务，提高服务品质和设施水平，满足消费者需求。市场机会竞争对手的增加，消费者需求的多样化，成本压力等。市场挑战市场趋势分析

产品策略PART02

详细描述确保客房设施齐全、干净整洁，提供舒适的床品和枕头，营造温馨的氛围，如摆放鲜花、装饰品等。详细描述根据市场需求，推出家庭房、豪华套房、主题房等特色房型，满足不同客人的需求。详细描述根据客人的需求，提供定制化的服务，如接送机服务、洗衣服务、婴儿床等，提升客人体验。总结词提供舒适、温馨的客房环境总结词推出特色房型总结词提供定制化服务010203040506客房产品

详细描述详细描述推出多款特色年夜饭套餐，满足不同口味和需求的客人。同时，提供预订和送餐服务，方便客人享用。详细描述在春节期间举办特色主题活动，如包饺子、写春联、猜灯谜等，营造浓厚的节日氛围，吸引客人参与。总结词推出优惠促销活动提供丰富、美味的年夜饭总结词总结词举办特色主题活动针对春节期间入住的客人，推出优惠促销活动，如打折、赠送礼品等，吸引更多客人选择酒店。餐饮产品

总结词详细描述总结词详细描述总结词详细描述休闲娱乐产品提供多样化的休闲娱乐活动根据客人的需求，提供健身房、游泳池、SPA等休闲娱乐设施和服务，让客人在旅途中放松身心。组织特色文化活动在春节期间组织特色文化活动，如京剧表演、舞狮表演、民间艺术展示等，让客人了解当地传统文化。提供亲子活动针对家庭客群，提供亲子活动，如儿童乐园、亲子游戏等，让家庭成员共同度过一个愉快的春节假期。

价格策略PART03

市场占有率通过制定有竞争力的价格，吸引更多客户，提高市场占有率。利润最大化通过制定高价策略，获取最大的利润回报。品牌形象通过制定合理的价格，维护酒店品牌形象，提升客户满意度。定价目标

根据成本加合理利润的原则制定价格。成本导向根据市场需求和竞争状况制定价格。市场导向根据客户心理预期制定价格，如尾数定价、整数定价等。心理定价价格策略制定

通过提供折扣吸引客户预订和入住。折扣促销提供多种套餐选择，满足客户不同需求。套餐促销针对会员提供额外优惠和积分奖励。会员优惠促销价格策略

渠道策略PART04

酒店通过自己的官方网站、APP、电话等直接与顾客进行接触，提供预订和咨询服务。直销渠道酒店建立会员体系，通过会员优惠、积分兑换等方式吸引顾客，提高顾客忠诚度。会员渠道直接渠道

酒店与各大在线旅游平台、旅行社等代理商合作，扩大销售渠道，提高酒店客房的预订率。酒店将空置的房源出租给长期租赁客或短期租赁客，提高房源利用率。间接渠道租赁渠道代理商渠道

OTA合作酒店与在线旅游平台（如携程、去哪儿等）合作，通过平台推广酒店产品和服务，提高曝光率和预订量。自媒体运营酒店建立自己的自媒体账号，如微信公众号、抖音等，发布酒店动态、活动信息等内容，吸引关注和互动。社交媒体营销酒店通过微信、微博等社交媒体平台发布优惠信息、活动信息等，吸引粉丝关注和转发。线上渠道

促销策略PART05

电视广告网络广告户外广告传单和海报广告宣热门电视台播放酒店过年优惠广告，吸引潜在客户。利用社交媒体、搜索引擎和旅游网站投放广告，扩大知名度。在城市繁华地段设置大型户外广告牌，引起行人的关注。在人流量大的地方发放酒店过年优惠传单和海报，直接传递给潜在客户。

促销活动推出过年期间的特价房和套餐，吸引消费者入住。鼓励客户提前预订房间，提供预订折扣或免费升级服务。举办与过年相关的主题活动，如年夜饭、舞狮表演等，增加节日氛围。为入住客人提供特色礼品，如红包、年画等，提升客户体验。打折促销预订优惠节日主题活动礼品赠送

会员可用积分兑换免费住宿、餐饮折扣等福利。积分兑换为会员提供房价、餐饮等方面的专属折扣。会员专享折扣鼓励会员推荐亲友入住，给予推荐人和被推荐人一定的奖励。会员推荐奖励在会员生