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公司来访人员管理制度

一、为了规范公司来访人员的管理，提高公司的安全保障和服务质量，制定本管理制度。

二、适用范围

本制度适用于所有涉及公司来访人员的部门和岗位。

三、管理原则

1.安全第一原则。公司来访人员的安全是第一要务，必须保障来访人员的人身安全和财产安全。

2.服务第一原则。公司员工应热情接待来访人员，提供周到的服务。

3.管理权责明确原则。公司对来访人员的管理应明确责任人和管理流程。

四、来访申请

1.来访申请应提前至少3个工作日向公司行政部门提交书面申请，说明来访人员的姓名、单位、来访时间、来访事由和预计停留时间等信息。

2.来访申请应由接待来访的公司工作人员核实并审批。

3.重要来访人员的来访申请应由公司领导批准。

五、来访接待

1.来访人员到达公司后，应前往接待处登记，并出示有效证件。

2.接待来访人员的工作人员应核实来访人员的身份，并向其提供必要的接待礼宾服务。

3.对于需要陪同的重要来访人员，公司应指定专人负责陪同服务。

4.公司应为来访人员提供必要的安全指引和相关安全设施。

六、来访安全预防

1.来访人员在公司内应遵守公司的各项规章制度，不得进行损坏公司财产或损害公司声誉的行为。

2.对于需要参观公司厂区或生产车间的来访人员，公司应提供安全帽、安全鞋等安全防护用具，并指定专人进行安全指导。

3.对于外来人员参观，应有专人进行普及安全教育，提醒外来人员注意安全。

七、来访监管

1.各部门要加强对来访人员的监管和管理，确保来访人员在公司内的活动符合公司规定。

2.监管人员对来访人员进行巡查，并对有违规行为的来访人员立即制止并向公司领导报告。

3.反复违规的来访人员应禁止再次来访，并向其所在单位通报。

八、来访总结

1.来访结束后，来访人员应及时离开公司，并各部门应对来访过程进行总结和反馈。

2.设立来访人员满意度评价表，并定期对来访人员进行满意度调查。

3.对于有建设性意见和反馈的来访人员，公司应重视并及时改进。

九、违规处理

1.对于有违规行为的来访人员，公司应根据情况做出相应处理，包括警告、禁止再次来访、向其所在单位通报等严厉措施。

2.对于有违法行为的来访人员，公司应立即报警处理，并配合相关部门进行调查和处理。

十、附件

1.来访申请表

2.来访接待登记表

3.来访总结反馈表

以上就是公司来访人员管理制度的内容，希望各部门和岗位的员工能认真执行这一制度，确保公司来访人员在公司内有序、安全、愉快地进行各项活动。