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酒店产品知识直播课程设计
目录CONTENTS酒店产品概述酒店产品知识要点酒店产品直播课程设计酒店产品直播课程实施酒店产品直播课程案例分析
01酒店产品概述
酒店产品是指酒店提供的各种服务和设施的总和，包括客房、餐饮、会议设施、健身设施等。酒店产品定义酒店产品具有综合性、无形性、不可储存性、不可转移性、生产和消费同步性等特点。特点酒店产品定义
酒店产品可以分为前台服务和后台服务两大类，前台服务包括客房、餐饮、会议设施等，后台服务包括设施维护、清洁卫生等。酒店产品可以根据星级进行分类，不同星级的酒店在设施和服务上存在差异。酒店产品分类根据星级分类根据服务类型分类
酒店产品特点地域性酒店产
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