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包裹卡拉新方案
一、解密:3款加粉率>20%的包裹卡
1、100%中奖的福利卡:
在这一类中筛选了“Ubras”和“奶糖派”的包裹卡,这两个包裹卡都具有
较为强烈的视觉冲击力,中奖概率、扫码区、奖品展示区、活动规则区全面直观,
调查数十位该品牌的用户,发现90%的人都选择了这一类卡:
(1)板式设计精致美观,色彩符合品牌调性,给用户观感上的享受;
(2)奖品设置清晰明确,用户可以直观地看到所有的活动信息,很容易抓
住消费者的注意力;
(3)给予用户充分的扫码理由,如:“100%中奖”、“任性宠粉”、“1100份
好礼免费送”等,在奖品的设置上给予用户心理预期,提高扫码率,增加用户对
品牌的信任与好感;
(4)活动规则明确而简单,没有复杂的步骤“劝退”消费者,扫码即可参
与,参与即可获奖,减少用户的顾虑时间;
(5)给出消费者的预期下限,例如:奶糖派的包裹卡显示四等奖为5-20
元现金红包,用户获得的潜在信息是“最少都可以拿到5元红包”,再次促使用
户扫码,以免错失红包。
2、VIP会员权益卡:在这一类中,比较吸引的是“珀莱雅”和“欧莱雅”
的包裹卡,这一类包裹卡的整体设计风格和对应的产品调性相似,整洁素雅的气
息符合消费者对护肤品的期待,且护肤品为消耗品,需要培养消费者的对品牌的
粘性,重点在用户的复购,同时伴有后续的服务体系,这一类的包裹卡也有很多
细节值得学习:
(1)包裹卡既是活动展示,也是品牌宣传的渠道。在包裹卡上,品牌选择
将标语、广告语等信息植入,用理念给新用户、复购用户一次新的洗礼,加强对
品牌自身的认知;
(2)包裹卡重在“会员”方向的引导;以“扫码入会员领礼包”的形式,
吸引用户绑定成为品牌会员,强调会员将会享受的权益与服务;
(3)礼品获取步骤清晰简单,一般设置3步以内,减少用户的思考时间,
降低流失率;
3、奖品悬疑卡:留意到,森马的包裹卡上面显著标明“添加即可领红包,
不定时抽奖和免单”的字样,但具体的红包金额、奖品安排、免单产品等均留了
悬念。一方面可以激发用户好奇心,促使用户扫码查看具体福利权益,一方面也
可以避免因福利太小或福利不是用户需要的情况而流失。
二、包裹卡的类别
常见的包裹卡分为4大类别:
a、服务类:售后增值服务、VIP会员卡、优惠体验名额
b、实物类:实物抽奖、低价换购、0元领礼品、买赠礼品
c、虚拟类:满减券、折扣券、优惠券、活动券、抽奖券
d、现金类:红包返现、好评返现
服务类的包裹卡:适合于服务行业、家装行业等,具有和客户强链接性质的
商家或品牌,这一类包裹卡可以通过增值属性,增加客户对品牌的粘性,从而促
进成交与复购,但是,服务类包裹卡的商家需要消耗人力成本与服务周期成本。
实物类的包裹卡:转化率更为显著,效果也更好,实物的选择应尽可能的贴
合品牌的调性或受众人群的喜好,既可以做到拉新转化,也可以增加用户粘性,
提升客户对品牌的信任与好感度,更可以通过实物礼品的方式,提前为商家的新
品做铺路,方便后续打开市场,适合绝大多数的电商品牌,但相应的成本也会增
加,并附带有物流成本。
虚拟类的包裹卡:选择多样,玩法丰富,成本相对较低,不仅适用于各类电
商品牌,也适合一些小微企业或新锐品牌做拉新增长,但虚拟类的包裹卡对比实
物缺乏一定的吸引力,需要对宣发文案有一定要求,且对用户的后端承接具有高
要求,需要测试好稳定流畅的虚拟商品领取路径、使用流程等问题,以免出现其
中一环的错漏影响全局。
现金类的包裹卡:卖点突出,吸引力较高,但金额的控制需要商家提前预设,
过低的金额缺乏吸引力,过高的金额成本也会提高,但现金类包裹卡普遍操作简
单,适合流量小、初期做私域的品牌商家。
三、如何做出转化率较高的包裹卡
一套完整的包裹卡玩法流程,前期需要考虑2点因素:
1、投放量级:在规定的时间段内,商家需要提前规划好投放多少量级的用
户;
2、投放成本:做好单品的引流成本、包裹卡制作成本规划,预设回粉时间
及相应转化率。
除了这两点因素,商家要如何入手,做出转化率较高的包裹卡呢?用AIDA
模型帮大家揭开包裹卡的底层逻辑。
1、Attention(吸引注意)
对于拿到包裹卡的用户来说,吸引注
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