2022年广东新安职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年广东新安职业技术学院工商企业管理专业《管理学》科目期末

试卷B（有答案）

一、选择题

1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

2、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

3、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

4、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

5、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

8、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

10、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

二、名词解释

11、管理的领导职能

12、非程序化决策

13、管理万能论

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、愿景规划型领导

16、机械式组织和有机式组织

17、SWOT分析

18、跨职能团队

三、简答题

19、简述组织内冲突的原因。

20、什么是组织绩效？

21、你认为成为一名企业家最困难的事情是什么？最有趣的事情是什么？

22、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？

23、简述霍桑实验的结论及其意义。

24、请解释对于知觉的理解如何帮助管理者更好地理解个体行为。请描述在评判他人时所

采用的三种捷径。

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

27、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

五、案例题

28、王雷担任某厂厂长已一年多了，他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里

工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标，例如：

为了减少浪费、降低成本，他规定在一年内把原材料成本降低10%～15%，把运输费用

降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明，

原材料浪费更为严重，运输费用没有降低。

他找来有关负责人询问。生产副厂长说：“我曾对下面的人强调过要减少浪费