2022年山东交通学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdf

2022年山东交通学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

4、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

5、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

6、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

8、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

9、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

二、名词解释

11、组织变革

12、非程序化决策

13、战略

14、强文化

15、管理的领导职能

16、组织结构

17、跨职能团队

18、强制权

三、简答题

19、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？

20、逐项讨论组织设计的六种关键因素的传统观点以及当今的观点。

21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

22、哪些方法可以提高群体决策的绩效？

23、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

24、描述用来评估环境的几种不同方法。

四、辨析题

25、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

五、案例题

28、案例二

台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏“目标管理”法，其具体内容是：每年的年

度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标。员工的工作积极性被

最大限度地调动起来，上级的督促检查也会有的放矢，赏罚得当。这种管理机制实施起来

深得人心，也卓有成效。

与此同时，她还特别关心员工生活，改善员工福利待遇。“集团激励”就是她在分配问题

上的一个大胆的创新。“集团激励”是把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计

算。计算时请员工本人参与，让每个人都了解企业投下多少成本，应收回多少利润，哪些

应归企业，哪些应按“目标管理”的达标情况分给员工。

吴舜文对员工的关心