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工作分析访谈构造化提纲
〔部门经理专用〕
访谈目的：职位体系设计、核心职位确实认、部门经理的关键职责、权限、
任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语：
您好！很快乐今天有时机和您进展交流，我们希望通过交谈了解××公司人
力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些
问题。我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人。
接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚
布公地说出您的看法和意见。
好，我们现在可以开场吗？
1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目
标？
2、请问与您进展工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？
3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和
问题是什么
5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出
其中消耗时间最多的三项工作)
6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作
是什么？
7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是
适宜的，哪些需要重新界定？
.z.
-
8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准
是什么？
9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的
配合、支持与效劳？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改良的
是什么？
10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背
景？需要什么样的工作经历〔类型和时间〕？在外语和计算机方面有
何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？
11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技
能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？
12、请问您工作中自主决策的时机有多大？工作中是否经常加班？工
作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？
工作负荷有多大？
公司：被访谈人：职位：
访谈人员：日期：
访谈提纲访谈内容备注
1、部门总体情况、业务介绍
2.2职责、权限是否清晰
2、职位体系设计2.3汇报、指挥关系
.z.
-
3、核心职位
权限：
4、本职位职责、权限
5.1学历：
5.2专业：
5、任职资格5.3工作经历类型、年限：
6、薪酬、考核方面存
在的问题
7、其他问题和建议
工作分析问卷
姓名所在公司部门
现任职位学历所学专业
工作工龄本公司工龄在本职时间
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