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中国电商导购行业发展历程、经营模式、市场
规模及盈利模式分析
一、电商导购行业发展历程
电商导购作为连接用户和电商、品牌商的中间平台,以CPS佣金模式和广告作
为主要收入来源。消费者从流量入口进入导购平台浏览优惠价格信息(价格类导购
平台)或是KOL产出的商品内容信息(内容类导购平台),从而通过点击链接或自
行打开对应的电商、生活平台或品牌旗舰店进行购买,每实现一次消费引流,电商
平台给予导购平台一定的返佣,包括广告位点击返佣等,导购平台又从佣金中抽出
一定比例返还消费者进而形成返利(内容类导购平台一般不发放返利,但对提供内
容的用户会有一定奖励),导购平台也会向流量入口支付获客费用。
我国的电商导购平台的发展可以分为以下四个阶段:CPS佣金模式起源于1998
年的美国亚马逊网上书店,即其他公司为亚玛逊做推广和宣传,亚马逊会按订单比
例给该公司一定的销售提成作为报酬的模式。1999年左右,中国出现了最早一批
的B2C网站:8848、当当网、卓越网,标志着我国零售电商行业兴起。随后淘宝网
于03年上线,开始B2B业务并迅速吸引大批用户;2004年京东成立,同年亚马逊
收购卓越网,美国最大电子商务公司开始进入中国市场。中国电子商务环境不断成
熟,民众的接受程度不断提高。伴随着电子商务的兴起与扩大,产生了电商平台的
信息过剩与消费者信息相对缺乏的矛盾,电商导购平台于2006年应运而生。电商
导购依托电商平台的发展,形成了互利共生的局面。
电商导购发展初期(2006-2012年),这一阶段,电商导购平台以返利、优惠、
比价等价格类导购平台模式出现,早期的导流方向主要为当当网、亚马逊、卓越网
等电商商城,后随着淘宝、京东的等零售电商的蓬勃发展,电商导流方向开始围绕
淘宝生态进行。早期由于互联网技术的限制,该阶段的电商导购以利用爬虫技术抓
取优惠信息的小站和个人博客的形式呈现:如惠惠网;后出现了运营较为成熟的折
扣网站,如返利网、什么值得买、淘粉吧。这一阶段的在线导购网站数量众多,帮
助用户二次分类信息,大都以“便宜”、“优惠”作为卖点,同质化严重。
巨变转型期(2013-2014年),随着导购平台与电商和合作逐渐成熟,电商平
台也积极扶持导购平台的发展以期带来更多的流量,但是电商也逐渐发现第三方平
台积累了过大流量后可能给自身业务发展产生威胁。2013年8月,阿里巴巴开始
调整对导购平台的扶持政策,限制提供部分导购平台的API接口,导致很多第三方
导购平台因淘宝网政策调整导流入口被切断,其中包括蘑菇街、团800等引流网站。
部分网站在此次行业出清中被淘汰,部分则转向自营电商模式谋求发展。2013年8
月,蘑菇街宣布转型为自营电商,摆脱对下游电商平台的依赖,2016年与美丽说
合并,成立美丽联合集团。2014年折800、卷皮网也开始转型为自营电商。
移动建设期(2014-2015年),随着互联网和移动设备的发展,2015年,移动
端电商交易额占总体网络购物交易55.5%,电商移动端交易规模首次超过PC端,
标志着正式进入移动电商时代。在该阶段,电商平台业态逐渐成熟,形成了以淘宝、
天猫、京东为代表的综合商城;网易考拉、洋码头为代表的跨境电商以及垂直类电
商、生鲜电商、社交商城等模式。电商导购平台也积极布局移动端,部分导购平台
主力从PC端转消移至移动端发展,使得消费场景更加便利。如,2014年返利网网
址域名去“网”化,主力发展APP;2014年识货上线APP;淘粉吧在2014年大力
发展APP端广告业务。
二、电商导购行业运营模式
按照运营模式和服务方式的不同,可以将电商导购细分为内容类导购和价格类
导购。其中内容类导购主要通过内容吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商
官网完成交易;价格类导购主要通过比价、返利等方式吸引用户并促使用户前往第
三方电商、品牌商官网完成交易
价格类导购平台主要利用返利、优惠券等工具,通过提供各类商品或服务的优
惠信息,以最直接的价格折扣来引导消费者购买。内容类导购平台主要以文字、图
片或视频的形式推荐优质消费内容,向消费者展示商品或服务的具体优惠信息、使
用攻略或心得体验,帮助消费者过滤冗余信息后形成对商品具体认知并完成购买。
三、电商导购行业市场规模
2018年中国网络零售交易额达9万亿元,同比增长23.9%。随着电子商务行业
规模的迅速增加,导致用户从各类电商筛选甄别出适合自身购物需
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