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行政人事工作总结9篇

行政人事工作总结(1)

20xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，

面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工

作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公

司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如

下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年

来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，

使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司

各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明

确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时

处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养；物品的申购等工

作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工

聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，

活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管

理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形

象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为

来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

（一）变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、

服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保

养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常

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工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在

协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

（二）在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创

新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

（三）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改

进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水

平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精

神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履

行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识

勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一

年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、

业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

（一）狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了

监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良

好的办公环境和秩序。

（二）培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部

积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学

习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入

部门整体的工作计划之中。

（三）人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市

场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现

问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文

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化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的

职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺

利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督

发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报

表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行

政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之