医院院训分析和总结.docxVIP

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院训：

厚德、博爱、仁术、诚信

院歌：

感恩的心

医院精神：十个一点、十八字工作法

十个一点：嘴巴甜一点；脑筋活一点；行动快一点；效率高一点；做事多一点；理由少一点；肚量大一点；脾气小一点；说话轻一点；微笑露一点。

十八字工作法：热心接﹑细心问﹑耐心讲﹑

精心做﹑主动帮﹑亲切送

员工守则：

廉洁自律遵纪守法恪守职责爱岗敬业诚信守操医德高尚优质服务以人为本勤奋好学技术精湛作风严谨一丝不苟关爱友善文明礼貌沟通交流温馨和谐融洽邻里美化环境勤俭节约爱院如家

员工荣辱观：

以医院兴旺为荣，以事业衰败为耻；以济穷救命为荣，以索要红包为耻；以诚信关爱为荣，以冷漠待患为耻；

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以敢担风险为荣，以推卸责任为耻；以攻克顽症为荣，以玉庸无为为耻；以博学精业为荣，以马虎草率为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以增收节支为荣，以奢侈浪费为耻。

核心价值观：团结、拼搏、创新、奉献

团结：团结就是大局意识，协作精神和服务集中体现。是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，也就是医院一贯所倡导的“同心同德、同舟共济、同心协力“的精神。

拼搏：遇到困难和各种挫折不服输，一往无前，对人任何事情都充分必胜的信心，并且充分发挥主观能动性去脚踏实地地攻克和突破。

创新：创新是针对传统观念、理论、体制、技术进行革命情扬弃的过程，是在科学理念指导下，解放思想、实事求是，研究新情况，解决新问题，形成新认识，指导新实践，求得新发展的过程。创新是一切工作源泉和动力，是继承基础上的发展，是思想认识的升华，是创造性的实践。创新的信心是思维创新，观念决定思路，思路决定出路。

奉献：为了国家利益，为了集体利益，为了病人利益，不惜牺牲局部利益和个人利益。奉献精神是我院一贯倡导的精神，具有奉献精神的人是高尚的人。

人文医疗服务模式

一、新病人来院全面护理1次；二、早晚2次护理查房；

三、上级医生一天3次和病人见面；

四、责任护士一天4次巡视病人。即：1次心理卫生，1次生活护理，1次健康教育，1次亲情谈心；

五、主管医生要认真做好五项工作。即：记录病程进展，认真检查病人医嘱，调整病人心理，询问病人要求，讲明治疗方案。

`医院作风：

严谨求实诚信和谐

所谓作风，指思想、工作、生活等方面表现出来的态度和风貌。

医院的首要任务是治病救人。严谨求实、诚信和谐的作风是医院实现自己使命的行为态度保证。

严谨：科学细致、一丝不苟、认真严格、追求完美。求实：作风要扎实，工作要落实做人要诚实。

诚信：诚心诚意、以诚相待、诚实守信、信誉如山。和谐：员工之间、医患之间感情融洽、关系和谐。

同时，我们还要继续继承和发扬我院长期形成的工作作风，无论何时何地都要做到：说了算、定了干、干则必成。

医院品牌：专科做专，专科做特、重点专科做实

特色就是品牌，特色就是竞争力，强调要把特色专科做特，重点专科做实，优势学科做强这一思路贯穿在医疗工作之中，并在“专”和“精”字上下功夫，使专科医院建设发展向“高”、“精”、“尖”攀登。把“科有特色、人有专长”作为人才培养的重点，努力打造一支精益求精的技术队伍。医院采取“拉开框架，扩大病区”的措施，进一步分细专业组和二级分科、床位分设。新设九个专业组（角膜病组、青光眼组、斜弱视组、眼美容组、眼眶病与眼整形组、葡萄膜病组、眼底与玻璃体疾病组、眼外伤组、白内障组），并将这九个专业组合理分布于四个病区，严格按照专业组来收治相应的病种的患者。引进国际上先进医疗设备，开展一新新技术、新疗法、达到“短、平、快”的效果。更有效地提高专业组人员的专业水平，使每个专业组都能有的放矢地发挥各自专业作用。更充分地发挥专家的“名人效应”。

办院宗旨：

打造品牌医院，让医院成为百姓信赖满意的医院，“一切以病人为中心”是我院的办院宗旨，一切工作都要以此为出发点，打造“廉医、诚信、为民、和谐”医院，深化“人文医疗服务模式”，强化医德医风教育，规范执业行为，突出医院内涵建设，要求每个医护人员从细微处做起，把上级要求的核心制度认真落到实处，确保在诊疗服务的过程中以病人的需求为本，病人需要什么，我们就提供什么，急病人所急，急病人所需。让患者亲身感受到来院后处在被重视、受尊重的环境中。真正达到一切为了病人，一切让病人满意。

管理理念：

以人为本严管如铁“以人为本”的理念，就是树立“职工是根本，道德是灵魂”的思想。在内部管

理上，首先强调全体员工的自我约束，做到尊重人、关心人、理解人，创造和谐环境，以充分发挥全员的积极性和创造性，用思想道德之魂凝聚员工队伍，让文明服务、优质服务之花在各岗位绽放，使“以病人为中心”的服