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广告传媒销售技巧培训

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目录

广告传媒销售概述

广告传媒销售技巧

广告传媒销售流程

广告传媒销售案例分析

广告传媒销售团队建设与管理

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广告传媒销售概述

广告传媒销售是指通过各种媒体平台，如电视、广播、报纸、杂志、互联网等，向目标受众推广和销售产品或服务的过程。

定义

广告传媒销售具有覆盖面广、传播速度快、针对性强等特点，能够有效地提高品牌知名度和销售额。

特点

通过广告传媒销售，企业可以塑造独特的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。

提升品牌形象

促进产品销售

建立客户关系

广告传媒销售能够直接或间接地促进产品的销售，提高企业的市场份额和盈利能力。

广告传媒销售不仅是推广产品或服务的过程，也是建立和维护客户关系的重要手段。

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挑战

随着媒体形式的多样化，广告传媒销售的竞争越来越激烈，同时受众的注意力也愈发分散，这要求广告传媒销售人员需要具备更高的专业素养和创意能力。

机遇

随着互联网和新媒体的快速发展，广告传媒销售的渠道和形式也日益丰富，为企业提供了更多的推广机会和创意空间。同时，大数据技术的应用也为广告传媒销售提供了更精准的目标定位和营销策略。

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广告传媒销售技巧

通过市场调研和数据分析，确定潜在客户群体，制定相应的开发策略。

确定目标客户群体

通过专业知识和良好的沟通，建立与客户之间的信任关系，提高客户对广告传媒产品的信任度。

建立信任关系

通过电话、邮件、社交媒体等渠道主动联系潜在客户，了解客户需求，提供专业的建议和解决方案。

主动接触客户

深入了解广告传媒产品的特点、优势和案例，能够准确地向客户介绍产品。

熟悉产品特点

制作专业展示资料

通过演示、讲解和案例分享等方式，向客户展示广告传媒产品的效果和价值。

有效展示产品

合理报价

根据客户需求和市场行情，合理报价，既不过高也不过低，确保双方的利益。

掌握谈判策略

了解和掌握谈判的基本原则和策略，能够根据不同情境灵活运用。

有效沟通

在谈判过程中，能够清晰地表达自己的观点和需求，倾听对方的意见和建议，促进双方达成共识。

始终以客户为中心，提供专业、及时、周到的服务，确保客户满意度。

提供优质服务

当客户有投诉或不满时，能够耐心倾听、积极解决，及时处理问题并反馈结果。

处理客户投诉

定期与客户保持联系，了解广告传媒产品的使用情况和效果，提供必要的支持和建议。

持续跟进

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通过市场调研和数据分析，确定潜在客户的行业、规模和需求特点。

03

提交提案

根据前期沟通结果，制定详细的提案书，包括广告策划、媒介选择、预算报价等内容。

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根据客户需求，向客户介绍公司的广告传媒产品和服务，突出产品特点和优势。

02

提供专业建议和解决方案

结合客户需求和产品特点，提供个性化的广告传媒解决方案和建议。

运用有效的谈判技巧，与客户就合作细节进行沟通，争取达成最有利的合作协议。

商务谈判技巧

针对客户提出的异议和顾虑，进行耐心细致的解释和沟通，消除客户的顾虑。

处理异议和顾虑

在达成共识的基础上，双方签订正式的合作合同。

签订合同

广告传媒销售案例分析

总结词

通过精准定位和有效沟通，成功开发新客户。

在开发新客户的过程中，销售人员需要精准定位目标客户群体，了解客户需求和偏好，并运用有效的沟通技巧建立信任关系，提供专业的解决方案，从而成功开发新客户。

通过深入了解客户需求，提供个性化解决方案。

总结词

精准挖掘客户需求是广告传媒销售成功的关键。销售人员需要深入了解客户的业务、品牌和市场定位，通过沟通、观察和提问等方式，挖掘客户的真实需求和潜在需求，并提供个性化的解决方案，满足客户需求。

详细描述

总结词

产品展示过于复杂，未能突出重点。

详细描述

在广告传媒销售过程中，产品展示是吸引客户的关键环节。如果产品展示过于复杂，未能突出重点和优势，客户可能会失去兴趣，导致销售失败。因此，在产品展示时，需要简洁明了地突出产品特点和优势，吸引客户注意力。

VS

缺乏有效的谈判技巧，未能达成合作共识。

详细描述

在广告传媒销售过程中，谈判是达成合作的关键环节。如果销售人员缺乏有效的谈判技巧，无法与客户进行有效的沟通和协商，可能会导致合作无法达成。因此，销售人员需要掌握一定的谈判技巧，如倾听、提问、提供解决方案等，以达成合作共识。

总结词

05

寻找具有广告传媒销售经验、良好沟通能力和团队协作精神的销售人员。

招聘优秀人才

合理分工

根据团队成员的特长和经验，合理分配销售任务和角色，确保团队高效运作。

确保每个团队成员都清楚了解团队的目标和期望，以便他们能够朝着同一方向努力。

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制定销售计划

设立奖励制度，对表现优秀的销售人员给予适当的奖励和激励，提高团队士气和积极性。

激励措施

建立良好的沟通机制，鼓励团队成员分享经验、交流想法，共