业务转正复习测试卷含答案.doc

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业务转正复习测试卷含答案

1.收到我行营销短信后，可以发送（）进行退订，若想恢复营销短信可发送（）

A、TD，HF

B、TD，YD

C、QX，HF

D、QX，YD

【正确答案】：B

2.当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有()。

A、先按正常渠道反映与申诉

B、偷拍窃听，积极收集对自已有利的证据

C、立即向媒体公开披露所受冤屈

D、以上方式都正确

【正确答案】：A

3.我行网上银行个人客户密码输入错误次数达到（）次。

A、6

B、5年

C、4

D、3

【正确答案】：A

4.银