操作可行性和问题定义.docxVIP

本系统采用菜单式，实现患者与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便，有计算机基础的人无需培训即可使用，即使是没有计算机基础的人只需经过简单的培训就可熟练地使用本系统。系统运行后，就患者方面而言，由于患者使用本系统时，不会也不必关心系统内部的结构及实现方法，即对患者来说是透明的，所以本系统对患者而言是定位在界面友好，操作方便功能齐全的原则上的，患者只需用鼠标点击界面上的选项卡或按钮就能执行相应的功能。就管理者而言，关心的是如何处理各种数据只要把患者的信息输入计算机，管理者就可以运行相应的后台程序进行处理。而以上的这些功能都能在所选择的开发环境中用所选择的开发工具来实现。所以说本系统在操作上是没有问题的。因此，该系统在操作上是可行的。

解决火车站网上订票工作所要解决的问题，可以满足火车站网上订票的基本要求，包括查询、购票、退票、改签、短信提醒、短信订票、网站通知、出行助手和管理的功能。

具体说明如下：

火车票信息查询：站与站的火车票信息查询、火车车次的查询以及乘客已订票的信息查询。火车票预订：在规定的有效时间段内，预订火车票，但要收取一定的手续费。

火车票退订：在车票的有效期之内，能够对所预订的火车票进行退订，对于退还的金额有一定比例的扣除。

短信提醒:在发车前两小时短信提醒乘客换取纸质车票以及列车正晚点时间。工程规模：预计能同时接受访问量16亿，或内列车总数有大约10000车次。

《火车站网上订票系统》针对的乘客是需要查询火车票信息、预订火车票以及退订火车票的人；

社区-医院联动医疗在线助理

解决社区-医院联动医疗在线助理所需解决的问题，可以满足社区-医院联动医疗的基本要求，包括挂号、在线咨询、医生接诊、转诊、医保报销、查阅病例和反馈等功能。

挂号：取得就医的号码与凭证，并在线支付挂号费（可根据不同的科室和大夫分类进行）；在线咨询：在网页咨询病情、医生建议和医生的时间安排；

接诊：医生与患者见面，询问病情，对症医治；

转诊：医疗机构根据病情需要，将本单位诊疗的病人转到另一个医疗预防机构诊疗或处理

医保报销：根据医保条例对本次就医的费用进行报销；

查阅病历：患者可自行查阅自己以往的病历、治疗手段和报销额度等等；反馈：对大夫的医德和医术进行评价并打分，上传至系统。

工程规模：满足社区就医需要，根据不同社区可以更改系统规模。该系统针对患者为线上进行就医的人（挂号，就医，反馈信息等）