如何确保PLM系统实施成功.pdfVIP

如何确保PLM系统实施成功

PLM系统的实施对企业而言是个非常重要的问题，如何确保其成功，是每家企业在引入

PLM项目时不得不考虑的重要问题。那么，影响PLM项目成败的关键因素到底有哪些，如何

才能确保PLM系统实施成功呢？

通常情况下，影响PLM项目成败的关键因素，主要有以下三个方面：第一是PLM软件本

身，PLM软件的功能是否足够强大，技术是否成熟，是否有足够的可扩展性等；第二是实施

团队，实施顾问对企业的业务流程是否有充分的理解，对PLM软件的设计思想，以及软件功

能是否熟悉；第三就是企业本身，对引入PLM项目是否有清晰的项目目标，对项目成败是否

有科学的判断标准，对项目的实施是否积极参与。

在本文中，我们将围绕这三个方面，对影响PLM项目成败的关键因素深入地分析，并对

PLM项目成功的经验进行科学的总结，让企业在引入PLM项目之前，对PLM项目的具体实施

有更多的了解，以期能为企业的PLM项目有所帮助。

PLM软件的选型

正确地对PLM软件进行选型，是确保整个PLM项目取得成功的基础条件。PLM软件的选

型，需要注意三个方面：第一是PLM软件的功能是否足够强大，能否满足企业的业务需求；

第二是PLM软件的技术架构是否成熟，运行是否稳定，能否经受得了大量业务数据的高强度

考验，确保PLM系统不会在运行过程中经常出现意想不到的错误，或者隔三差五地“歇菜”；

三是PLM软件是否有足够的扩展性，能否满足企业业务增长的需求，或者是否提供开放的二

次开发平台，以适应企业的个性化需求。

目前的PLM软件市场，主要可以分为国外PLM软件与国产PLM软件两大阵营。国外PLM

软件主要有美国PTC公司的WINDCHILL、UG公司的TEAMCENTER（已被西门子收购）等，国

产PLM软件主要有北京艾克斯特、武汉天喻等。在软件功能方面，国外软件起步较早，功能

已经非常完善；国内软件这些年也取得了较大的进步，紧盯国外PLM软件的发展，对于部分

走在前沿的PLM软件而言，已经初步具备了国外PLM软件的大部分功能。但支柱的积累是一

个长期的过程，如果对各项功能细节进行深挖细看，就会发现两者仍然存在不少差距，并且

短期内难以消除。此外，部分ERP厂商，近年也开始进入PLM领域，比如国外的SAP跟ORACLE，

国内的金碟跟用友等。但因ERP系统与PLM系统在业务需求、管理思想等方面都存在着不小

的差距，这类厂商除了鼓吹其与自身ERP系统的整合优势外，短期内难以融入主流市场。

其不少用户在短暂尝试后，重新改用其它主流PLM厂商的产品，就是最好的证明。

在软件的稳定性方面，国产PLM软件与国外产品还存在着较大的差距，这是由软件行业

的客观规律决定的。国外PLM软件起步早，技术积累丰富，并且其系统经全球各个行业的大

量用户验证，技术上已经非常成熟。反观国产PLM软件，主要是以模仿为主，缺少核心技术

的积累，形似而神离。软件设计中存在较多的BUG，常常会出现各种数据错误，或者隔三差

五地“歇菜”。特别是当用户的数据量较大时，由于国产PLM软件普遍缺乏对大数据的支持

能力，导致系统缓慢，甚至因不堪重负而崩溃。

在接口开放性方面，国外PLM软件因为模块化划分已经非常成熟，通常情况下只需通过

模块组合，然后进行简单配置就可以满足用户的绝大部分业务需求，二次开发的工作量相对

较少。其二次开发工作，往往是基于标准的二次开发接口进行，相较于直接在底层代码上进

行开发，灵活性方面显得尚有不足，但稳定性较好。国产PLM软件通常只有个大体框架，对

于用户的许多实际要求都需要通过二次开发才能满足。因为国产PLM软件通常都是由原厂

直接实施，可以直接拿到底层代码，在二次开发的灵活性上有一定的优势。但同时也因为其

代码规范性有所欠缺，导致软件的稳定性，以及后期的维护方面，存在明显不足。

PLM实施团队选择

PLM项目的实施团队，对于PLM项目的成败，起着决定性的作用。通常情况下，实施团

队会由项目经理、业务顾问、实施顾问、开发顾问、培训讲师等不同角色组成（对于小型项

目，可能会由一人兼任多个角色）。其中，项目经理与业务顾问是整个团队的核心，特别是

业务顾问，除了要对PLM软件的功能非常熟悉外，更要对企业的实际业务需求有深入的理

解。业务顾问的首要职责，就是要为企业梳理并优化业务流程，然后再由实施顾问通过PLM

软件对业务流程落地开花。整个实施过程，应以企业的实际业务需求为根本