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汽车修理厂规章制度7篇

随着社会一步步向前发展，制度的使用频率呈上升趋势，制度就

是在人类社会当中人们行为的准则。今天小编在这给大家整理了一些

汽车修理厂规章制度，我们一起来看看吧！

汽车修理厂规章制度篇1

1、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于

“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥，各级都要服从厂长

的领导。

2、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，

热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

3、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要

办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话，不准在接待室闲谈，不

准在厂内会客。

4、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，

填写员工登记表，供给身份证、技术等级证明，试用期为1-3个月，

试用合格后与厂方签订合同。

5、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不

准串岗聊天，不准在客户车上休息，不准乱动车内开关，不准上班时

间作私活。

6、业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，

维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆

进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下

洽谈业务，严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

7、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员

工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。

8、车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操

作规程，禁止野蛮操作，属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大

小按比例予以赔偿。

9、加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工

具要办理手续，职责到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专

人保管，定期检验维护。员工要爱护公物，对于工具设备、维修车辆

及车上的物品、车间电器，要妥善保管，车钥匙要专人保管，下班要

锁好车门，防止丢失。属个人职责的丢失，要视情景予以赔偿。

10、严禁无驾驶证移动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，

发生事故职责个人承担。

11、严格履行工作程序，换料领料要审批，备料要填写备料单，

注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件，市内采购要在

2-3小时完成，市外3-5天，报价当天答复，特殊情景除外。配件价格

要合理，不能高于市场价格。

12、严格执行仓库管理制度，配件部要熟悉市场价格，领发料要

有签字手续，进出库要有单据。货物要做到帐与物相符，仓库要把好

配件质量关，严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收，

给企业带来损失的要追究当事人职责。

13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度，把

好质量关，努力做到维修一台，合格一台。要认真细致地做好车辆进

厂检验，过程检验、出厂检验的工作，减少返修率。返修不计工时，

并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作，对于违反工艺

程序造成的返修质量事故，要追究当事人的职责。出厂车要有保用制

度，出厂后要做好跟踪服务。

汽车修理厂规章制度篇2

一，为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确，高效地实

施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本办法.

二，本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行

或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务

工作，造成不良影响或损害公司利益的行为.

三，工作过失职责追究，坚持实事求是，有错必究，惩处与职责

相适应，教育与惩处相结合的原则.

四，工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之一的，应

当追究工作过失职责:

1，对贴合规定条件的申请应予受理，许可而不予受理，许可的;

2，不予受理，许可不告知理由的;

3，无规定依据或违反规定，技术规程，规范，标准，工作程序实

施许可的;

4，超越权限实施许可的;

5，对涉及不一样部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延

不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;

6，无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标

准要求的;

7，对属于职责范围内的事项推诿，拖延不办的;

8，缺乏调查研究，工作浮夸，供给不实数据，虚假资料等论证依

据