学校宿舍管理人员一日工作程序.pptx

汇报人：

2024-01-04

学校宿舍管理人员一日工作程序

目录

早晨工作程序

上午工作程序

下午工作程序

晚间工作程序

其他注意事项

早晨工作程序

检查床铺、桌椅、衣柜等家具是否完好，如有损坏及时报修。

检查门窗、玻璃、照明等设施是否完好，确保宿舍安全。

检查水龙头、淋浴、马桶等卫浴设施是否正常运行，如有故障及时报修。

清扫地面，保持宿舍内地面清洁。

清洁桌面、椅面、床架等家具表面。

定期更换床单、被罩、枕巾等寝具，保持干净卫生。

清空垃圾桶，保持宿舍内环境整洁。

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对新入住的学生进行登记，并告知宿舍规章制度和注意事项。

帮助学生安排行李物品，提供必要的帮助和服务。

发放宿舍钥匙或门卡，并指导学生正确使用。

解答学生的疑问和问题，积极解决学生在宿舍生活中遇到的问题。

上午工作程序

接收并登记学生请求

管理人员需及时接收学生提出的请求，如报修、调换宿舍、借用物品等，并详细登记请求内容和学生信息。

分类处理请求

根据请求的紧急程度和性质，管理人员需对请求进行分类，优先处理紧急和重要的请求。

跟进与反馈

管理人员需跟进处理进度，及时向学生反馈处理结果，确保学生问题得到妥善解决。

下午工作程序

收集学生信息

通过宿舍管理系统或纸质文档收集学生的个人信息、住宿记录、违规行为等。

整理档案

对学生信息进行分类、归档，确保每个学生都有完整的档案记录。

更新档案

根据学生变动情况，及时更新档案，包括学生入住、搬离、调换宿舍等。

03

02

01

巡视宿舍公共区域和房间内部设施，确保水、电、暖气等正常运行。

检查宿舍设施

根据宿舍管理规定，安排好晚间值班人员，并告知注意事项。

安排值班人员

检查应急照明、灭火器等安全设备是否完好，确保在紧急情况下能够迅速响应。

准备应急措施

晚间工作程序

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2

3

在指定时间对宿舍学生进行晚点名，确保每位学生都在宿舍内，并记录晚点名情况。

晚点名

对每个宿舍进行巡视，检查宿舍内的卫生、安全及设施情况，确保宿舍环境整洁、安全。

查房

将晚点名及查房结果登记在册，以便后续跟进和管理。

登记

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报告上级

对于无法处理的事件，及时向上级领导报告，并跟进处理进展。

01

应对紧急事件

如遇火灾、地震等紧急情况，立即启动应急预案，组织学生疏散并确保学生安全。

02

处理学生问题

对于学生之间的纠纷或突发疾病等问题，及时进行调解或提供必要的帮助和支持。

值班安排

按照排班表进行值班，确保每个时间段都有管理人员在岗。

交接工作

与接班管理人员进行工作交接，详细介绍当班期间的情况及待处理事项。

值班记录

认真填写值班记录，记录当班期间的重要事件及处理结果，以便后续跟进和追溯。

其他注意事项

通过定期会议、公告板、电子邮件等方式与学生保持联系，及时传达重要信息。

建立良好的沟通渠道

耐心倾听学生的需求和问题，理解他们的立场和感受，以更好地提供帮助和支持。

倾听和理解

尊重学生的权利和个人空间，以平等、公正的态度对待每一位学生，避免偏见和歧视。

尊重和平等

优化工作流程

不断优化宿舍管理的工作流程，减少不必要的环节和浪费，提高工作效率。

加强团队合作

与同事保持良好的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率和满意度。

利用科技手段

积极利用科技手段，如宿舍管理系统、智能设备等，提高管理的便捷性和准确性。

制定合理的工作计划

根据学生的需求和宿舍的实际情况，制定合理的工作计划，确保各项工作有条不紊地进行。

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