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2024年楼层主管岗位职责16篇

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楼层主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、协助部门经理完成并执行租户入驻、变更、撤场的管理工作，并与其他相关部门进行协调；

2、负责入驻租户相应证件、资质和文件收取，保证其合法经营；

3、配合其他部门完成租户位装修的审核、管理等协调工作；

4、负责对营业员的着装、服务、考勤、培训等的管理工作，了解租户的销售情况，及时掌握租户动态；

5、负责租户的日常沟通、服务、管理；

6、及时协调处理营业中的多方关系（包括租户与顾客）和发生的各项矛盾；

7、完成所辖楼面的各类统计报表；

8、协助商场促销活动的开展。

服务意识强，有高端购物中心楼层、商铺管理相关经验者优先。

行政楼层主管岗位职责任职要求

行政楼层主管岗位职责及任职要求

一、层级关系

直接上级:客房部副经理

直接下级:行政管家

班次:正常班

联系部门:前厅部、销售部、财务部、餐饮部、工程部、保安部、车队、电脑房

二、任职要求

1、教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。

2、经验:有三年以上五星级客房管理