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2023税务部门放管服自查报告

2023年税务部门放管服自查报告

一、前言

随着经济社会的发展，税务部门作为国家财政收入的重要依托，肩负着维护税收秩序、服务经济发展的重要任务。为进一步推进“放管服”改革，提高税务部门行政效能，我们税务部门于2023年开展了一次全面自查。本报告将全面总结本次自查工作，重点围绕“放管服”改革、信息化建设、税收征管、纳税服务等方面进行分析，总结存在的问题和不足，并提出改进措施和建议，以促进税务部门的进一步发展和提高。

二、自查概况

本次自查工作于2023年1月至6月进行，全省范围内的税务机关均参与其中。自查内容包括税务部门内部管理、税收征管工作、纳税服务等方面，采取问卷调查、实地走访、数据分析等多种方式进行。通过自查，我们全面了解了税务部门在各方面的工作情况，为进一步提升行政效能提供了有力的依据。

三、存在的问题和不足

1.放管服改革还需深化

虽然我国税务部门已经在放管服改革方面取得了一定的成绩，但与国际先进水平仍有差距。自查发现，一些税收政策执行不到位，操作环节复杂繁琐，仍存在一定的行政审批问题。在放管服改革方面，需要更加深入地推进，进一步简化税务程序，优化服务流程，提高企业办税便利度。

2.信息化建设仍有差距

自查发现，虽然税务部门已经在信息化建设方面取得了一些进展，但整体水平与国际先进水平仍有较大差距。一些税务机关的信息系统尚未实现互联互通，企业纳税人的信息查询和办税服务仍有限制。信息化建设是推进税务现代化的必然要求，需要进一步加强基础设施建设，提升信息系统的建设水平。

3.税收征管仍有薄弱环节

自查发现，税收征管方面仍存在一些问题和薄弱环节。一些税收违法行为尚未得到有效的监管和处罚，导致一些企业侥幸心理较重，形成不良征管环境。税收征管是税务部门的核心职责，需要进一步加大对税收违法行为的查处力度，完善征管机制，提高征管效能。

4.纳税服务有待改进

自查中发现，纳税服务方面仍有一些问题。一些纳税人反映办税难度大、条款理解困难等问题。纳税服务是税务部门的重要职责之一，需要进一步加强对纳税人的培训和指导，提高纳税服务的质量和效率。

四、改进措施和建议

1.深化放管服改革

税务部门要深化放管服改革，进一步精简税务程序，优化服务流程。加强政策宣传，提高纳税人对税收政策的了解度，减少操作环节。加强与其他部门的协同配合，推进涉税事项的一窗受理。

2.加强信息化建设

税务部门要加强信息化基础设施建设，提升信息系统的建设水平。完善信息系统的互联互通，实现企业纳税人的信息查询和办税服务全覆盖。加强信息安全管理，提高信息系统抗攻击和防泄密能力。

3.加强税收征管

税务部门要加大对税收违法行为的查处力度。建立健全完善的税收征管机制，加强税务执法和稽查力量的培训与提高。加强与公安、工商等部门的协作，形成联防联控的税收征管机制。

4.提高纳税服务质量

税务部门要加强对纳税人的培训和指导，提高纳税服务的质量和效率。建立健全完善的纳税人服务体系，提供多样化的纳税服务渠道。加强纳税人权益保护，提高纳税人满意度和信任度。

五、总结

本次自查工作全面了解了税务部门的工作情况，发现了一些问题和不足。在此基础上，提出了相应的改进措施和建议。税务部门将以本次自查为契机，进一步加大改革力度，不断提高行政效能，服务经济发展，促进国家财政健康稳定发展。