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行政管理个人工作总结

经过一个多月的持续学习，以及同事和领导的关心和帮助，我已经完全融入了新欣公司这个大家庭，个人的工作技能和水平得到了显著提高。现在我将我一年来的工作情况简要总结如下：

坚持做人先做事，努力做好日常工作，热心为职工和游客服务。为了做好日常工作，我做出了以下努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的准备工作，并能及时打扫两位领导的办公室等。

4、在处理关系方面，我能够主动补位，与其他科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，确保整体工作没有遗漏。我制定了一条工作原则，即自己的工作要保质保量完成，不属于自己范围的工作也要按时完成，做到主动帮助和热情服务。

存在的不足：

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识有待提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室工作繁忙，处理事务必须快速、精确、准确。在这方面，我还有很多不足，比如在记录会议时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对业务熟悉度不够，缺乏前瞻性和责任心，导致偶尔手忙脚乱，甚至出现错误。

3、缺乏细心，办事不够谨慎。文秘工作虽然简单但繁多，要求我必须细心、有良好的专业素质和缜密思路。在这方面，我还不够细心，有时粗心大意、草率。

今后努力的方向：

1、在工作中向领导和同事虚心请教学习，多与大家协调、沟通，从大趋势、大格局中思考、谋划，提高工作水平。

2、提高工作质量，具备强烈的事业心和责任感。每件事情做完后要思考、总结，使工作有计划、有落实。尤其要找出不足，善于自我反省。

3、注意培养综合素质，结合政治理论学习和业务学习，提高政治素质和业务能力，为景区的发展贡献力量，为本职事业做出更大贡献。

总之，在我们三个人的共同努力下，办公室工作有了很大进步。我认为自己在思想认识、业务和理论知识方面有了明显提高。这些进步离不开全局新老同志们对我的支持和帮助。我学到了老同志的敬业精神，也从新同志身上得到了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。我由衷感谢并致敬，也希望在今后的工作中，领导和同事们能继续关心和支持我，在有不妥之处请批评和指正。在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：

一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

2、接待服务工作。

3、外来电话的接听。

4、公司内部其它事务性工作。

5、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。

现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需