常用管理工具课件.pptVIP

常用管理工具及迎评工作推进

;常用七种工具;;

;实用管理工具;工具一架构图;;;评审工作组织体系;定性

考核;工具二鱼骨图;因果分析;*;门诊

看病难;抗菌药物不合理根本原因分析;;医院感染管理;肿瘤放疗一科

病历缺陷分析图;工具三趋势图;现开放床位2640张;科研投入;综合目标管理成效显著;全面质量管理;全面质量管理;医院规模;教学培训;工具四柱状图（帕雷特图）;条款达标;2008

2012;共29个专业75个病种进入路径，入径率63.4%，完成率90.9%;住院病人流程产生的不适宜住院日分析;工具五流程图;流程;流程:把一系列的活动，按照一定的次序连接起来，

以达到预期的效果;把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动（产品或服务）;流程;;数字化管理;流程图;工具六进度图（甘特图）;*;评审工作进度图;评审;评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;一、评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;评审有关的基本知识;迎评工作的难点;迎评工作的难点;管理组追踪地图;评价者;访谈人员：

患者和家属

护士;评审有关的基本知识;现场评价

;现场评价;访谈;提问护士长;提问护士长;提问护士;提问护士;检查护士;问大夫;问主任;*;自查范围：全院各级各类科室的方方面面的工作;自查步骤;项目编码;对照台账逐条梳理，梳理各条款所能达到的档次

分析不达标（A档）的原因，并分类。;完美的评审结果从这里做起;科室质量与安全管理小组;;没有一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！;与其坐而论道，

不如起而立行

;谢谢聆听！