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社会调查研究方法

问卷设计

一、认识问卷

l1、什么是问卷

l收集资料的工具

l问题表格〔一组问题的集合〕

l测量人们行为、态度和社会特征

l问卷是按照标准化的结构将测量方案转化为日

常语言的表达方式。

l2、问卷的主要类型p190表10-1

l自填问卷〔报刊问卷、邮寄问卷、网络发送、

派人分发〕

l代填问卷〔访问问卷、电话问卷〕

l3、问卷设计的根本要求

lA、内容上要符合测量方案，要反映测量方案

对研究对象进行测量的要求。

lB、问卷在语言上要注意用日常语言表达，以

便被调查者能清楚地理解每个问题的含义。

lC、问卷具有标准性的结构，其中的各种问题

应该按照一定的结构提问并给出答复的选项。

l3、问卷的根本结构

l〔封面信、指导语、问题和答案、编码及其他

资料〕

l〔1〕封面信的主要内容：

l说明调查者的身份——“我是谁〞

l说明调查的大致内——“调查什么〞

l说明调查的主要目的——“为什么调查〞

l说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的

措施

例：封面信

l城市居民根本生活状况问卷

l尊敬的小姐/女士/先生:

l您好，我是广州中山大学承担的国家哲学社会

科学基金研究工程“城市弱势群体和社会福利的理论、

政策与实践〞〔工程编号：02BSH039〕的访问员。

我们正在进行一项有关城市居民生活状况的访问。您

是我们通过科学方法抽取的访问对象。您的真实意见

和想法对政府改进工作具有重要的参考价值。因此，

您的答复没有对或不对的区分，我们想听到的是您的

真实想法，您只要把自己的意见和想法告诉我们就可

以了。同时，请您尽可放心，您所提供的所有资料将

会是绝对保密，不会用作其他用途的，希望能得到您

的大力支持！谢谢！

例：改革以来城镇居民生活变化调查问卷

l同志：

l您好！

l我们正在进行“改革以来城镇居民生活变化〞

项课题的研究，目的在于了解改革开放以来我国城镇

居民生活水平和生活方式所发生的变化。经过科学抽

样，您被选中为我们的访问对象。请您根据问卷中的

题目，逐项认真填答。您的答复无所谓对错，只要反

映了您的真实情况和想法，就对我们的研究具有重要

意义。我们将遵照“中华人民共和国统计法〞，对您

的答复严格保密。对您的合作和支持，我们表示衷心

的感谢!

〔2〕指导语〔填写说明书〕

l指导被调查者填答问卷的各种解释和说明

l指导被调查者填答问卷的各种解释和说明

l指导语有卷头指导语和卷中指导语之别；卷头

l指导语有卷头指导语和卷中指导语之别；卷头

指导语一般以“填表说明〞的形式出现在封面

指导语一般以填表说明〞的形式出现在封面

“

信之后，正式调查问题之前。其作用是对填表

信之后，正式调查问题之前。其作用是对填表

的要求、方法、本卷须知等作一个总的说明。

的要求、方法、本卷须知等作一个总的说明。

l问卷中每一个有可能使答复者不清楚、不明白、

l问卷中每一个有可能使答复者不清楚、不明白、

难理解的地方，一切有可能成为答复者填答问

难理解的地方，一切有可能成为答复者填答问

卷的障碍的地方，都需要给予某种指导，而对

卷的障碍的地方，都需要给予某种指导，而对

于编写指导语来说，最主要的标准就是要简单

于编写指导语来说，最主要的标准就是要简单

易懂。

易懂。

lA37、请您考虑一下，您目前的主要工作能力是从哪里获

得的？

l〔调查员读：“工作能力，我是指目前工作岗位所需要的

主要技能、技巧〞〕

l1、主要来自工作时的经验积累

l2、主要来自当学徒工时的学习

l3、主要来自专门的职业培训

l4、主要来自成人教育、自学考试教育等

l5、主要来自正规的学校教育

l6、其他〔请注明________________________〕

l7、