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订单处理中的重、难点控制1.订单资料的合格、有效性控制有效合同、封样控制。如沈阳市府恒隆TSYG1009008-3/4批的产品结构确认过程以及济宁产学研基地TJNG1011001-3的膜系确认，封样结构表达方式必须按公司规定书写。1.订单资料的合格、有效性控制有效料单、有效图纸的控制。如沈阳华润二期TSYG1008002-4批订单中的“2235”与“2335”之争。变更的有效性控制—客户、营销部、计划的签字，变更处理完后方可回复。如胡家园公交站3/4批的变更处理过程。1.订单资料的合格、有效性控制超大、超小、超厚玻璃控制。注意检查磨边、彩釉、钢化（弯）、镀膜、夹胶、热浸等工序是否满足。合同、图纸中对质量控制要求超出国标（或超出设备加工能力）的订单。必须坚持索要清楚、有效的订单资料。2.订单中特殊加工要求的强调与提示说明使用非普通透明玻璃需提示。非常规的加工要求、特殊注意事项需提醒。外凸、内凸—正确选取计算公式，结果应为外片尺寸小，内片尺寸大，注意检查录入尺寸。弯半径、弯弧长的检查，凸面上原则上不能有表面处理。4.特殊情况下可定义异形大小片留边方向的变化确定图纸视图的方向（即内外视），认清宽、高边及尺寸线位置，特别是异形夹胶钻孔错位大小片。如大连国际会议中心以及天津西站个别图纸中尺寸标注不按常规标注。4.特殊情况下可定义异形大小片留边方向的变化正确选取基本图形，仔细检查哪边长哪边短。所选图形与主视图所示的真实形状、方向要一致，不要被示意图迷惑。如沈阳展览中心的示意图与真实形状不一致的情况，基本图形选取错误。4.特殊情况下可定义异形大小片留边方向的变化根据产品结构、工艺特点、膜面彩釉面的实际位置来确定各层玻璃是否需要镜像。录入留边参数后检查每层玻璃的尺寸是否正确，外片为小片时要注意留边的方向与内片为小片时的区别。如宁夏迎宾馆订单中计算录入错误的教训。4.特殊情况下可定义异形大小片留边方向的变化下图对不同结构配置的玻璃其留边方向是有区别的（中空玻璃、夹胶玻璃等），其外片小与内片小也是不同的，请仔细领会。如夹胶结构时外片小其留边在第2边，内片小时留边则也在第2边；对中空结构外片小时其留边在第2边，内片小时留边则在第4边。4.特殊情况下可定义异形大小片留边方向的变化5.不可定义异形玻璃切片方向的确定确定图纸视图的方向（即内外视），认清宽、高边及尺寸线位置。特别是不对称结构，不对称加工的玻璃。异形制图后的分片传图不能使用多段线，在使用新的制图方法后应先传图试切，正确后在批量传图。如天津西站TTJG1002006-11订单中的梯形圆弧玻璃切割机不能正确认读弧形多段线。5.不可定义异形玻璃切片方向的确定根据产品结构、工艺特点、膜面彩釉面的实际位置来确定各层玻璃是否需要镜像。切割面均为空气面；玻璃上进行的表面处理原则上都是在空气面；弯玻璃的凹面为空气面。6.分箱的控制客户有要求的尽量满足，如箱太小则沟通更改分箱要求。如莫斯科14号地订单的分箱。有图案、U型槽、不封满胶、胶深不一的玻璃原则上尽量按加工图号分箱。如天津西站、国家博物馆、Westfield85等订单。6.分箱的控制方便生产加工，提高生产效率。弯玻璃原则上按半径分箱。方便生产加工，提高生产效率。7.备忘资料控制提出备忘的时间反馈要快速，一般在2个工作日以内。疑问力争一次性提出。备忘来往过程要受控，其回复要清楚明确、有效。8.其它实际事例异形玻璃的编号应是唯一的，这样便于加工过程中区分和正确补片。如许昌文博馆TZZG1009002-6批中矩形切角玻璃无编号，采用同一图纸但切角大小不一样。8.其它实际事例长、宽，宽、高，W、H的表示与图纸中的尺寸表示的对应关系确认，以及与录入ERP系统后流程卡上的宽W、高H之间的对应关系必须清楚标明。如仁恒海河广场未确认宽高对应关系造成的错误。8.其它实际事例特别是有图案、U型槽、不封满胶、不等留边、异形、有标识要求的玻璃。必须有书面确认的对应关系。提供清楚的复印件给发单员，特别是手写资料、多次复印后再需复印的资料。如迁安沪久-3批的加工错误原因。8.其它实际事例异形大小片当外片小时注意留边方向的变化，如冰岛大剧院中的平行四边形、直角梯形、倒等腰梯形等情形。基本图形的正确选取。如大连国际会议中心-8批中的层一为直角梯形，但层二层三为五边形的特殊情况，以及如西单美晟将五边形看错选成直角梯形。8.其它实际事例外凸或内凸弯中空外片小时可按错位大小片方法进行尺寸录入和留边，这样便于员工理解，如天保国际以及英国第三码头的处理方式。料单中有多