某公司管理培训教材(ppt 106页).pdfVIP

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管理培训

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专题提纲

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Ø学习能力

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Ø沟通能力

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Ø执行能力

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Ø组织能力

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Ø培训能力

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Ø统筹能力

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Ø狮子和羚羊的家教

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Ø树根理论

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Ø如果将一个企业比作一棵大树,学习力就

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是大树的根,也就是企业的生命之根。这

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就是树根理论。

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Ø

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Ø所谓学习力就是学习动力,学习毅力和学

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习能力三要素。

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Ø学习十点秘诀

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Ø昨天学一点,今天学一点,明天学一点,

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认识一点,明白一点,学会一点,记住一

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点,运用一点,点点积累,学习成绩就能

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比较优秀一点!

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专题提纲

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Ø沟通能力

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Ø组织能力

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Ø培训能力

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Ø统筹能力

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沟通能力

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Ø人际沟通的能力指一个人与他人有效地进

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行沟通信息的能力。

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Ø外表上来看,沟通能力似乎就是一种能说

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会道的能力,实际上它包罗了一个从穿衣

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打扮到言谈举止等一切行为的能力,一个

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具有良好沟通能力的人,

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Ø钥匙与锁

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Ø团队协作的默契与短四寸的裤子

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沟通

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所谓沟通就是将某一信息〔或意思〕传递给客体或对象,以期取得

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客体作出相应反响效果的过程。

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情绪是主导沟通质量的要素

—态度要重过内容

沟通的作用

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Ø沟通对个人的好处

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Ø“智慧〞、“专业技术〞和“经验〞只占成功

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“““

因素的25%,其余75%取决于良好的人

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际沟通。

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Ø沟通对企业的好处

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Ø可以提高管理效能

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Ø使员工参与组织管理,鼓励员工的工作积

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极性和无私的奉献精神

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Ø按沟通的表现形式

Ø按沟通的表现形式沟

l口头沟通沟

l口头沟通

l书面沟通

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