PDCA在护理质量管理的应用课件.pptxVIP

PDCA与护理质量管理;;什么是PDCA循环;□又称为“戴明环”

——美国质量管理专家戴明博士首先提出

□反应质量管理活动的规律

□它是全面质量管理所应遵循的科学程序;;PDCA循环的特点;1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环;;PDCA在护理质量管理的应用;;分析现状，找出存在的问题：

根据抽查资料显示，护理文书存在的主要缺陷为：

（1）未及时填写考核、不真实的；

（2）医嘱、药品执行缺失签名的处理；

（3）文件被涂改、字迹难以辨认的；

（4）护理记录不及时，后记与前记分开。有的甚至是回顾性记录，不能动态反映患者病情变化和治疗护理效果；

(5)体温表上多日无体温。;;制定措施，提出行动计划

（1）健全护理文件质量控制体系，组建由护士长、质控护士组成的质控检查小组。建立护理文件管理小组，对科室护理文件进行动态质量检查，分析缺陷，提出整改措施。

(2)加强护理文书书写规范研究。

（3）加强法律法规学习。提高自我保护意识。;1、建立护理文件检查记录表，列出发生时间、发生人员、缺陷内容等。

2、护士长、病区质控护士在检查文件质量时，及时将发现的问题记录在记录单上，限期改正并签字。

3、护理档案管理小组成员每周对关键病历、每月末期病历进行抽查，并在护士长例会上对存在的问题做出书面评论，为病区护士的书