瑞幸咖啡瑞经典营销技巧案例分析.pptxVIP

瑞幸咖啡瑞案例分析PPT制作人：李泽会汇报人：张培新燃烧的资本，暴走的小蓝杯

1.公司简介2.产业分析3.发展模式4.总结目录/contents

公司简介1

企业简介1.1企业简介luckincoffee（瑞幸咖啡），由原神州优车集团COO钱治亚创建的国内新兴咖啡品牌。luckincoffee致力于推动精品咖啡商业化，倡导更方便迅捷的“咖啡新零售”体验，多种咖啡形态店将遍布各大城市的商圈写字楼，用户可通过移动端自由购买，自提配送，彻底改变咖啡传统业态模式，解决消费痛点。luckincoffee经营饮品及轻食，其中饮品类分为大师咖啡、零度拿铁、瑞纳冰和经典饮品，轻食类分为新鲜沙拉、健康轻食。瑞幸咖啡是一个新零售咖啡连锁品牌，采用无人零售、实体店及外卖的运营方式，通过APP线上下单、扫码自取等方式售卖，引进瑞士进口咖啡机，并采用阿拉比卡咖啡豆制作，为用户提供美式咖啡、拿铁、澳瑞白等产品。

公司现状公司简介：跃居中国第二大连锁咖啡店瑞幸咖啡成立于2017年7月，2018年1月开始在线下试营业，并且通过大幅度补贴，线上线下融合的新零售售卖模式和以社交电商为主的多元营销方式迅速切入市场。截至2018年底，瑞幸咖啡线下门店总数突破2000家，消费人数达1254万人，销售量超过8968万杯。在中国，成为规模仅次于星巴克的第二大连锁咖啡店。据瑞幸咖啡官方公布，2018年营收1.17亿美元，亏损约2.32亿美元。

融资状况融资状况：两轮融资，长成行业独角兽根据公开数据，自2014年起，中国咖啡创投市场热度持续增加，截止2019年1月，中国咖啡市场创投金额30亿元，而2018年更是呈现高增长态势，其中瑞幸咖啡2018年4月和12月A、B轮累计融资4亿美元，刷新了咖啡行业的融资记录新高，占近5年中国咖啡行业融资总额的87%左右，估值超过20亿美元。

产业分析2

1、现有竞争者：差异化在哪里？星巴克——直接竞争对手？NO！2018年5月16日，瑞幸咖啡制造了一起“碰瓷”星巴克的营销事件，炮轰星巴克涉嫌垄断，并将对星巴克发起诉讼，引来了广大网友的关注。直接竞争对手诸如“连咖啡”此类。但是知道“连咖啡”的人不多，所以瑞幸对外发声提都懒得提，但是在战略和策略上，肯定会有针对性的应对。之所以说连咖啡是瑞幸的真竞品，是因为它们同样要做的是“把咖啡打造成社交手段”。可以说，连咖啡成为luckincoffee的先行者和试错者。用新零售的方式重构人、货、场。瑞幸咖啡通过“无限场景”战略，通过“场”的创新，打破了线上与线下的边界，将“场”布到了消费者身边，变成了“人找货”。瑞幸咖啡将大门店由大变小，化整为零，星罗棋布布局到城市各个地方，包括CBD商业区、写字楼大堂、学校医院，火车站加油站等人流密集处。既可以堂食，又能自提，还能外送，这种做法相当于是无限贴近用户。传播策略首单免费获取第一批下载用户后，用强力的裂变拉新(拉一赠一)吸引存量找增量获得病毒增长，实现快速实现社交裂变。

2、潜在竞争者的进入可能：抬高门槛“快”对于新零售的模式，看准了，就大胆投入巨资急速扩张，去迅速做大规模，去迅速做大用户，跑马圈地成立9个月后，瑞幸门店数已经超过在华布局12年的Costa；成立14个月后，瑞幸门店数达2000家，星巴克完成这一开店数花了17年，这种速度的对比有多么鲜明。截至2019年3月底，瑞幸在中国28个城市有2370家门店，比起一年前增长了700%。按照瑞幸的规划，今年底瑞幸的总门店数将超过4500家，在门店和杯量上全面超过星巴克，成为中国最大的连锁咖啡品牌。不仅门店急速扩张，用户也在补贴下急速增长。截止今年3月31日，瑞幸用户数达到了1687万，月均活跃用户达到440万，尽管受春节的影响，环比仍增长2.3%，同时，新消费用户仍然获得了快速的增长。无论是门店还是用户，这种急速扩张带来的是规模效应，带来的是成本的摊销和下降，最终朝着盈利的方向迈进。

3、替代品的替代能力：市场是否足够大？咖啡有足够大的市场，而且还远远处于发展的早期阶段，增长迅速，空间广阔。瑞幸咖啡招股书显示，2018年中国人均咖啡消费量6.2杯，与发达国家相比，中国人均咖啡消费量仅为美国的1.6%。2018年中国咖啡市场规模达569亿元。

3、替代品的替代能力：市场是否足够大？零食瑞纳冰小吃果汁饮料而且，瑞幸从来没有自己局限于咖啡上，而是持续进行品类的扩张。除了咖啡，还有茶饮（各种小鹿茶）、冰品（各种瑞纳冰）、众多鲜榨果蔬汁，也有巧克力、巴黎水、等经典饮品。蛋糕、面包、等轻食产品，金枪鱼谷物沙拉、川味鸡丝拌面套餐、夏威夷火腿卷等BOSS午餐，以及芒果干、坚果、饼干等零食……

4、供应商的讨价还价能力：必须布局上游产业链这方面，瑞幸距离还比较远。不