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汽车租赁系统的需求分析
系统功能需求
系统的功能需求包括以下几个方面。
1)客户可以通过不同的方式(包括前台、电话、网上)预定车辆。
2)能够保存客户的预定申请单。
3)能够保存客户的历史记录。
4)工作人员可以处理客户的申请。
5)技术人员可以保存对车辆检修的结果。
满足以上需求的系统主要包括一下几个模块。
(1)基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的
途径。例如对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等录入和修改。
(2)基本业务模块。基本业务模块中,客户可以填写汽车租赁申请表,工作人员负责处
理这些表格。同时,技术人员还可以提交每辆车的状态,以便工作人员根据这些资
料决定是否批准客户的请求。
(3)数据库管理模块。在汽车租赁系统中,对所有客户、工作人员以及车辆的信息都有
进行统一管理,车辆的租赁情况也要进行详细的登记。
(4)信息查询模块。详细查询模块主要用于查询相关信息,例如工作人员查询车辆信息
和客户信息等。
图1所表示汽车租赁系统的功能需求。
汽车租赁系统
基基数信
本本据息
数业库查
据务管询
维模理模
护块模块
模块
块
基本数据维护模块
基本数据维护模块包括图2所示的几个方面。
基本数据维护模块
添修添修
加改加改
车车员员
辆辆工工
信信信信
息息息息
(1)添加车辆信息。汽车租赁商的车辆信息需要保存到数据库,车辆信息包括车辆的车
型、车牌号码和车辆的状态等。
(2)修改车辆信息。车辆被租借以后状态会发生变化,要根据具体情况修改车辆的状态,
如预留、租赁和空闲。
(3)添加员工信息。公司员工的信息应该保存到系统数据库中,以便管理人员根据员工
的表现对员工进行考核。
(4)修改员工数据。交易的任务完成率要保存在员工信息中,员工完成一笔交易,要更
新员工的个人信息。
基本业务模块
基本业务模块包括图3所示的几个方面。
基本业务模块
用工技工
户作术作
填人人人
写员员员
预处填处
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