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LTE告警梳理：小区退服告警T1预处理手册-中兴
使用人员：针对后台网管侧人员，用于对故障位和配合前台人员。
问题表现
小区不能建立，不能提供相应的务。
1.基站退服：该站点所小区都不能建立时，上报该告警；如图1，分别为告警上报
信息，和告警详细信息。
第1页
2.小区退服：该站点下某一个小区不能建立；
第2页
一关联告警
当出现下列告警时，优先处理下列告警，下列告警均可能引起小区退服，优先处理
下列告警。当多个关联告警同时出现，按照此优先级处理：
关联告警处理优先级:(1)(2)(3)(4)(5)
（查看方法：视图=告警监控=页面顶部输入eNBID或基站过滤出要查看的
站点，即可看到该站点所有告警，双击要观察告警可看到告警详细信息）
（1）基站是否存在时钟源告警；
第3页
（2）基站是否存在SCTP\S1口链路断告警
第4页
（3）基站是否存在基带资源不可用、通信链路断等相关告警；
（4）基站是否存在射频资源（RRU）不可用、通信链路断等相关告警
第5页
（5）基站是否存在版本软运行异常告警
二处理流程
第6页
发现告警
Y是否有相关告
警N
1、检查GPS链路
基站是否存在查询小区参数修正小区参数，观
是否正常；YGPS时钟类告警配置是否错误Y察告警是否消失
2、复位主控板
NN
1、ping测试定位
是否存在查看LTE小区频
故障点；修改频点配置，观
2、配合传输侧排YSCTP/S1链路类点是否与TD-SY察告警是否消失
告警小区重叠,
查故障
N
N
是否存在基带
1、复位基带板
资源不可以，
2、更换槽位Y通信链路断等
3、更换基
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