沟通技巧与人际关系专题培训.ppt

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沟通技巧与人际关系专题培训DOCS沟通技巧的基本原理与应用01沟通技巧的重要性及作用倾听表达互动同理心反馈有效沟通的五个要素??????沟通技巧在实际工作中的应用案例倾听与表达的技巧与方法02倾听的重要性及技巧??????表达的技巧与方法010203倾听与表达的综合运用案例非语言沟通的重要性及技巧03非语言沟通的种类与范围肢体语言的技巧面部表情的技巧眼神交流的技巧语音和语调的技巧非语言沟通的技巧与方法非语言沟通在实际工作中的应用案例人际关系的基本原则与技巧04人际关系的重要性及原则人际关系的重要性人际关系的基本原则建立良好人际关系的方法与技巧建立良好人际关系的方法建立良好人际关系的技巧案例一:与同事建立良好关系案例二:与客户建立长期合作关系案例三:处理人际关系冲突人际关系在实际工作中的应用案例沟通技巧与人际关系的综合运用05沟通技巧与人际关系的关联性

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