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智慧城市网格化综合管理系统技术规范

1范围

本标准规定了网格化综合管理系统的建设、运行模式、建设内容等。

本标准适用于省内采取网格化管理的政府部门或社会组织。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适

用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T30428.1-2013数字化城市管理信息系统第1部分：单元网格

GB/T30428.2-2013数字化城市管理信息系统第2部分：管理部件和事件

GB/T30428.3-2016数字化城市管理信息系统第3部分：地理编码

GB/T30428.8-2020数字化城市管理信息系统第8部分：立案、处置和结案

GB/T31000-2015社会治安综合治理基础数据规范

GB/T34300-2017城乡社区网格化服务管理规范

CJJ/T106-2010城市市政综合监管信息系统技术规范

DB34/T3432-2019智慧城市网格化综合管理巡查管理规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1网格化综合管理integratedgridmanagement

网格员利用网络数字技术，通过数据共享交互，实现网格内各类数据的“一口式”采集与

稽核、多种类问题的发现与上报、多部门联动处置；并通过对基础网格内自然人、法人、其

他社会组织的主动走访，提供精细化服务、“寓管理于服务之中”的管理模式。

3.2网格化综合管理信息系统gridintegratedmanagementinformationsystem

利用网格化管理思想，运用先进的信息化技术，对多个行业网格化管理信息系统进行融

合后形成的的综合管理信息系统平台。

3.3行业网格化管理信息系统industrygridmanagementinformationsystem

利用网格化管理思想，运用先进的信息化技术，对单个社会治理行业进行信息化管理的

系统平台。

3.4基础网格basicmanagementgrid

在城乡社区、行政村及其他特定空间区划之内划分的基层综合服务管理单元。

3.5行业网格professiongrid

各行业领域依据自身的业务需要，将特定的城市空间进行区域划分，进行服务或管理的

空间单元。

3.6网格员gridmanager

在行业网格中从事信息采集和综合服务等工作的基层社会工作者。

3.7协同工作collaborativework

将信息收集、案件建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、综合评价等环节

相关联，实现监督中心、指挥中心、专业部门等之间的日常工作和相关信息协调一致的行为。

4系统建设、运行模式

4.1一般规定

4.1.1系统建设模式应包括建设目标、建设原则、建设模式、组织保障等方面内容。

4.1.2网格化综合管理应将城市管理、社会服务管理、综合治理做为必须纳入的事项，对

应的行业网格化系统必须实现融合；其他行业网格化系统可以根据各地实际情况选择性进行

融合。

4.2建设目标

系统以计算机硬件与网络通信技术为依托，以信息化标准和安全体系为保障，以业务流

程为主线，以地理空间数据和业务数据为支撑，实现“一张底图分网格，一个平台纳事项，

一个体系促运行，一套机制保长效”的建设目标。

4.3建设原则

4.3.1资源共享原则

系统建设应实现资源共享，要作为资源共享的出口，利用大数据中心的建设为各数据使

用单位提供数据共享服务。

4.3.2节约成本原则

系统建设应考虑经济性，充分利用已建成的信息化系统、数据、人员队伍等资源，节约

建设成本。

4.3.3可拓展性原则

系统建设应具备灵活的可拓展性，一个是系统可以快速、灵活的升级更新；二是可以便

捷地与第三方信息系统，例如行业网格化系统对接整合。

4.4建设模式

系统的建设模式可多样化，既适用于单个行业网格化管理信息系统的建设，也适用多个

行业网格化管理信息系统的融合建设。

4.4.1单行业网格化管理信息系统建设

网格化管理模式的应用行业领域十分广泛，包括城市管理行业、社会化服务管理行业、

社会综合治理行业、市场化监督管理行业、安全生产监督管理行业等，每个行业均可