莆田市湄洲岛民宿服务质量现状及改进策略.docx

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2018届旅游管理与服务教育专业毕业论文（设计）

莆田市湄洲岛民宿服务质量现状及改进策略

摘要：随着我国旅游业的持续发展，在休闲度假时越来越多的人会选择外出旅游，民宿作为游客在外旅行住宿的一个选择，被越来越多的人所接受。国家为了实现美丽乡村振兴对民宿业也加大了扶持力度，但是由于我国民宿业仍然处在初级水平，出现民宿服务质量\o良莠不齐良莠不齐的现象，很大程度的限制了我国民宿业的发展。因此，基于在线评论的研究视角对莆田市湄洲岛民宿服务质量现状进行分析，提出有关于湄洲岛民宿服务质量改进策略，找到适合湄洲岛民宿服务质量提升路径。

关键词：民宿服务质量；改进策略；网络文本分析；莆田市湄