CEAC项目支持与服务手册模板.doc

国家信息化计算机教育认证项目

ComputerEducation,AuthorizationandCertification

项目服务指南

附件包含：

LOGO使用规范

培训方案手册

培训、考试体系规范

4月印制

目录

项目推广

培训业务

考试业务

师资认证

证书服务

信息公布

部门联络

附录

LOGO使用规范

培训方案手册

培训、考试体系规范

项目推广

项目推广

?总体介绍

为保障国家信息化教育认证骨干网络建立和国家信息化教育认证项目标顺利实施，在分析和了解此项目实施目标及其关键性后，市场支持和服务显得尤为关键。所以需要依据策略、周密市场计划并结合政府、厂商、机构、社会团体等各方面资源有放矢进行市场支持和服务工作。同时，还要依据市场不停改变及项目政策、业务方向调整，灵活对市场工作计划加以调整和实施。努力争取在国家信息化教育认证项目上建立起一套较为完善市场支持和服务体系。为体系内各相关单位提供全方位、立体化市场支持和服务保障。

目标:

树立国家信息化计算机教育认证项目标品牌市场形象

提升CEAC国家信息化培训认证中心著名度

扩大国家信息化计算机教育认证项目在各地域影响力

定位:

国家信息化计算机教育认证项目标成功运做需要形成一套自己独特模式如：经营理念、管理模式、培训体系、教学风格、教育内容等等。依靠有效市场工作手段将这些内容加以公布并给立即宣传，对于此培训项目是至关关键一个步骤。所以在本年度市场工作中调动CEAC国家信息等化培训认证中心体系中全部组员主动性依靠已经初步建立起市场气氛，对本项目进行有效宣传，快速抢占培训市场并确立国家信息化计算机教育认证项目标权威性，使CEAC国家信息化培训认证中心能够立即深入人心而且服务于地域信息化推进工作开展。使国家信息化计算机教育项目成为衡量地域企机关信息化水平一个关键标准。从而使本项目标市场认知度得到提升并立即树立起良好培训认证品牌形象。

所以将支持和服务工作定位为政府性、标准化、权威性、共同开拓市场授权培训体系。

?媒体宣传计划

依据国家信息化计算机教育认证项目标特点及目标受众分析，可将投放媒体计划分做长久投放安排和临时投放安排两部分：

1、长久投放计划：

计算机世界：特色：现在IT类发行量、覆盖面及市场认知度最大报纸之一

形式：专栏加报花并配合对应硬广告

版面：专栏4分之一版，广告依据需求安排

中国计算机报：特色：IT类认知度较高、相关培训内容丰富、读者群体较为对口

形式：较为固定栏目并配合对应硬广告

版面：专栏每期500字左右，广告依据需求安排

中国电子报：特色：信息产业部领导，信息化推进司指导行业报，受众为各地政

府机构及个大企机关

形式：固定栏目加报花

版面：信息化周刊，专栏每期500字左右

2、临时投放计划：

依据办公室要求及项目实施进展情况机动安排。广告投放力度上将愈加重视宣传效果，以整版及半版广告为主。全国性专业报纸半版广告刊发率平均不低于每个月度1次。紧密结合各个推广活动，立即给予报道，增强活动效果，电视及网络媒体上相关报道也将会得到加强。

3、说明

各地CEAC国家信息化培训认证中心能够将本中心业务动态、合作项目、新闻通讯等内容以电子文件方法发送到CEAC国家信息化培训认证管理办公室合作发展部，方便办公室将该类信息在上述专栏中发表。

联络:同时抄送

?市场活动计划

为配合CEAC国家信息化培训认证中心骨干网络在各地顺利组建及现有各CEAC培训中心业务推广工作有效开展计划每十二个月在各地域组织或参与6-8次市场活动。内容关键突出反应已以下几方面：

配合地方培训中心或政府机构实施区域性市场活动计划如：公布会、项目推介会、首期招生宣传活动等。

信息产业部公布和国家信息化教育认证项目相关全国性活动如：信息化达标示范活动等。

配合CEAC国家信息化培训认证管理办公室和各级政府机构、社会团体（协会、组织）开展广泛交流和合作，所组织市场活动如：双方针对某项内容开展活动、签约仪式等

管理办公室和各国际厂商或大型企业共同组织活动如：就某项合作内容组织公布会、大赛等。

管理办公室为配合本身某项业务有效开展组织市场活动如：认证证书推广、老师培训、年度评选、颁奖、会议、论坛等。

说明

各地CEAC国家信息化培训认证中心能够将本中心在地方推广或市场活动方案等内容以电子文件方法发送到CEAC国家信息化培训认证管理办公室合作发展部，方便办公室以合适方法给予支持。

联络:同时抄送