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产品质量及效劳承诺书

产品质量及效劳承诺书15篇

随着社会不断地进步，接触并使用承诺书的人越来越多，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么，怎么去写承诺书呢？下面是店铺帮大家整理的产品质量及效劳承诺书，期望能够帮助到大家。

产品质量及效劳承诺书1

本着“为顾客供给最满足的产品和效劳”的经营宗旨，电子科技严峻承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进效劳质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护治理、技术效劳、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的效劳，让顾客满足、放心。

1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品安全、准时运抵现场。

2、优质、快捷的技术效劳

为更好地保证设备的正常运行，准时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等效劳。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供给技术询问效劳。

保证在接到用户故障后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

公司维护中心有24小时的效劳，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，准时得到技术上的支援。

专线：021-61x3924小时：159x3123、免费为用户调试、开通

工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户供给测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

4、定期巡检

我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运

行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。

5、质保期

质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。

6、终身维护，保证用户利益

上海庆衡电子科技的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体局部(钢构造)保修三年，电气局部免费保修18个月。保修期外，本公司供给终身有偿效劳。

7、建立用户档案，完善产品质量

公司维护中心除开展用户技术询问效劳外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到准时处理，并对处理状况进展跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况，为今后产品的质量改进供给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供给最满足的产品和效劳。

8、公司备品备件库，可供给用户20xx年的使用，以最优待价供给备件。

9、要求及建议

作为电子科技的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应准时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进展定期维护，设备消灭故障应准时通知我公司各要的维护人员，做到准时觉察准时处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。

承诺人：xxx

日期：XX年XX月XX日

产品质量及效劳承诺书2

我公司在此向社会及用户严峻承诺：

本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术标准。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货

验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保”制度〔包退、包换、包修，保证向用户供给符合要求的产品和良好的效劳〕；在安装过程中，用户按安装规程进展安装而消灭的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、准时地予以解决。

我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户供给优质的产品和效劳。在用户正常使用的状况下，觉察产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后〔主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内〕，派出技术人员到达现场进展确认处理，假设属质量问题，我方将准时免费修理和更换，除不行抗力和使用方责任外，费用全部由我方担当，并做到用户对质量不满足，效劳不停顿。

承诺人：XXX

二○xx年X月X日

产品质量及效劳承诺书3

效劳宗旨：“效劳无小事”是本公司的效劳宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供给专业化的贴心效劳，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备选购工程能有效地运行，我公司特针对此投标工程承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、供给必要的