2.软文及旅游软文营销的概念（二）——优化 (1)课件讲解.pptxVIP

《旅游网络软文营销》软文及旅游软文营销的概念（二）主讲老师：宋立

01旅游软文营销的概念

一、旅游软文营销的概念旅游市场的角度在一篇软文中，植入了旅游部门要主动传播的信息、旅游企业的产品或者服务信息，并进行了发布。如果在操作之前，对旅游软文的撰写目的进行了仔细调查，调查了内部环境、外部环境，之后进行了充分讨论，形成旅游网络策划方案，包括软文谁来写、写什么、写多少字、发布到哪里、怎么去引导二次传播、怎么去监测、怎么去评估、怎么去调整，是否需要进行第二轮软文修正或者进一步推动。旅游软文推广旅游软文营销

一、旅游软文营销的概念旅游企业的角度旅游软文营销指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进旅游企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播，包括新闻、第三方评论、访谈、采访、口碑等。

旅游软文营销综合运用旅游网络营销、旅游策划、新闻传播、旅游电子商务的知识，进行有计划的实施和监控的系列软文操作，并通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进旅游企业设定的思维圈。

02旅游软文营销的作用

二、旅游软文营销的作用1.旅游软文营销的内部作用①帮助旅游企业产品定位和梳理营销脉络软文营销是与旅游企业的战略目标紧密结合的，软文营销也是旅游企业实施的具体营销方式之一，系统的调研、周密的策划、撰写的创意、动态的调整，都能够帮助企业进一步完善营销方案，明确品牌定位、公司定位。

案例链接A团队曾经做过北京的一位知名摄影家的软文营销顾问，他专门拍摄一线企业家的人物肖像。在软文营销的调研阶段，他不以为然，认为写软文按照他给的题目或者思路写就可以了。他除了擅长摄影外，还喜欢画油画，他计划组织一场艺术个展，通过展示其摄影作品和油画作品来塑造自己的品牌，要求A团队重点围绕艺术个展做软文策划。A团队在对他的工作室及他个人的情况进行全面调查和分析后，给他的建议让他大吃一惊。A团队认为，他在摄影艺术业界首屈一指，不过，他的油画水平确实一般。如果在摄影界还没有形成个人强大的品牌之前加入油画，虽然对于写软文来讲多了个话题，但是时机不合适，会削弱他个人及工作室的品牌定位。所以A团队建议他的个人艺术展砍掉油画，专注于摄影。他又咨询了很多营销界的专家，最终听了A团队的建议，结果个展好评如潮，在圈子里的影响力大大提高。他还通过个展直接成交了几个客户。这件事情彻底改变了他对软文营销的看法，后来他个人和工作室的大小事情都愿意及时和A团队反馈和交流了。

二、旅游软文营销的作用1.旅游软文营销的内部作用②帮助旅游企业进行文化构筑与提升文化是旅游企业产品和品牌的个性和灵魂，是它们的精神内涵。在旅游企业里，内刊是企业开展软文营销的重要阵地。

二、旅游软文营销的作用1.旅游软文营销的内部作用②帮助旅游企业进行文化构筑与提升内刊是企业统一思想，提高旅游企业内部凝聚力的最有效手段。内刊是员工之间、管理层与员工之间交流的桥梁，能够有效传达旅游企业上层的思想政策和管理理念。员工可以通过这个平台了解旅游企业的发展动态，接受现代管理理念，开阔视野。旅游企业可以通过平台了解员工的心声和想法。

二、旅游软文营销的作用2.旅游软文营销的外部作用无意识下的购买有准备的购买消费者在线下接触到了旅游产品，临时产生了购买欲望，精明的消费者会直接掏出手机检索，查看报价，查看网友评论，查看媒体报道。消费者已经有了旅游需求，已经对要购买的旅游产品有了一些了解，在正式购买之前，会查一些相关的网络信息，是为了让自己的购买行动得到一些肯定和支持。

03旅游软文营销的要素

三、旅游软文营销的要素具有吸引力的标题是软文营销成功的基础，因为即使软文文章内容再丰富，如果没有一个具有足够吸引力的标题也是徒劳的。1.软文标题文章的标题犹如旅游企业的LOGO，代表着文章的核心内容，其好坏甚至直接影响了旅游软文营销的成败。

三、旅游软文营销的要素2.软文话题2009年7月，百度“魔兽世界吧”发表的一个名为《贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭呢》的帖子，立即演变为一个全国性的网络热点。短短6个小时就获得39万多的点击量有超过1.7万名网友参与回帖吃饭啦！

三、旅游软文营销的要素2.软文话题2009年7月，百度“魔兽世界吧”发表的一个名为《贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭呢》的帖子，立即演变为一个全国性的网络热点。事后，北京一家传媒公司的CEO表示，该公司动用了800人制造出“贾君鹏”，目的是让网民持续关注“魔兽”这款游戏。

三、旅游软文营销的要素文章的排版高质量的软文排版应该是严谨有条不紊的。3.软文结构如果是需要说服他