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供给链管理期末复习知识点

1、何谓供给链管理.简述供给链管理与传统管理的区别与联系.P18、24

供给链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供给链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴

关系等进展的方案、组织、协调和控制一体化管理过程。

供给链管理就是使供给链运作到达最优化，以最少的本钱，令供给链从采购开场，到满足顾客的所有过程。把适宜

的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。

供给链的管理思想要求企业从上游的原材料供给商、自身部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等

物流环节的全过程整体规划,目的是使企业整体流程到达最优,而不是局部的优化而导致整体本钱的增加。供给链管理

的目标在于提高客户效劳水平和降低总的交易本钱,并且寻求两者之间的平衡。

供给链管理覆盖了从供给商的供给商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域：供给、生产方案、物流、

需求。供给链管理是以同步化、集成化生产方案为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕

供给、生产作业、物流、满足需求来实施的。

供给链管理与传统管理模式的区别和联系有以下几点：

1〕供给链管理把供给链中所有节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织，供给链管理涵盖整

个物流的、从供给商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

2〕供给链管理强调和依赖战略管理。供给是整个供给链中节点企业之间事实上共享的一个概念〔任

两节点之间都是供给与需求关系〕，同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认

为它决定了整个供给链的本钱和市场占有份额。

3〕供给链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的

连接。

4〕供给链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去到达高水平的效劳，而不是仅仅完成一

定的市场目标。

2.如何理解响应型与效率型供给链之间的区别，在目前市场竞争剧烈。顾客化需求日益明显的情况下，

哪种具有更大的适应性.P38、55必考

效率型供给链主要表达在供给链的物料转换功能，即以最低的本钱将原材料转化为零部件、半成品、

产品，以及在供给链中的运输等

响应型供给链主要表达供给链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未

来预知的需求做出快速反响等。

z

基于产品的供给链设计谋略：效应型供给链流程适用于功能性产品，响应型供给链流程适用于创新

性产品。顾客化需求日益明显的情况下，响应型供给链有更大的适应性。

市场响应型供给链与物料转换效率型供给链的比拟

效率性供给链响应型供给链

主要目需求的可预测性最低快速响应不可预测的需求，减少过期库存

的生产本钱的有效需求产品的减价损失

制造过

程的重维持高平均利用率消除多余的缓冲能力

点

库存战追求高回报，使通过供给链

消除大量的零部件和产品缓冲库存

略上的库存最小

在不增加本钱的前提下缩

提前期采取主动措施减少提前期

短提前期

选择供

选择的重点是依据本钱和

给商的选择的重点是依据速度、柔性和质量

质量

方法

产品设

绩效最大、本钱最小使用模块化设计，尽量延迟产品差异化

计谋略

3、供给链企业间的委托代理关系.简答题、名词解释。课本48

委托代理问题是由各方的信息不对称引起的，信息不对称是指一方拥有一没有的信息。拥有信息

的那一方为代理方〔卖者〕，缺乏信息的一方为委托方〔买者〕。

委托代理问题的模型分类：隐藏行动的道德风险模型，隐藏信息的逆向选择模型、信号传递模型、

z

信号甄别模型、隐藏信息的道德风险模型。

供给链企业间存在着委托代理问题：供给商与采购商