导购员职业素质训练-销售市场营销管理.pptVIP

导购员职业素质训练讲师：

讲师：如何进行面对面的自我推销导购员应该掌握的基础知识把握顾客的购买心理导购员专业销售技巧现场导购的操作步骤内容提要

如何进行面对面的自我推销为何需要导购一导购员的角色二导购员的职责三导购员的根本素质四

如何进行面对面的自我推销随意性购置72%的顾客导购能帮助消费者选购，消费者不是专家，不了解产品，也拿不定主意导购可以客服消费者初次购置的心理障碍方案性购置导购员28%的顾客为何需要导购1、导购员的定义终端销售现场引导顾客购置，促进产品销售成交2、企业需要导购3、从消费者角度看

如何进行面对面的自我推销导购员的角色企业形象的代言人产品与消费的媒人为客户服务的大使(1)导购员(2)作为导购员必须明白：少卖一个产品只是少了一只金蛋少了一个顾客相当于少了一只下金蛋的鸡

如何进行面对面的自我推销导购员的职责品牌宣传填写报表销售产品收集信息陈列产品影响他人销售导购员即推销员：“推〞就是推广品牌“销〞才是销售产品两者不可别离商品信息对产品的希望、建议、购置动机卖场情况卖场销量、上柜、库存竞品情况价格动态、新品动向、销量

如何进行面对面的自我推销导购员的根本素质坚强的销售意志三心服务MONEY法则熟练的推销技巧根本素质热心、