组织行为学课件.pptxVIP

組織結構與設計;第一節組織的基本概念;;二、組織結構;;三、組織類型;;第二節組織設計;;;;;;;;二、組織設計的影響因素;;;;;三、組織設計的思路與流程;;第三節組織結構;二、未來組織結構的發展趨勢及特點;;;;;;三、新興組織結構;;;復習思考題;第九章組織文化;學習目的;第一節組織文化概述;一、組織文化的興起;二、組織文化的概念與構成要素;;三、組織文化的功能;;第二節組織文化建設;（一）組織文化產生的一般模式;（二）組織文化產生的必要條件;二、組織文化的維繫;第三節跨文化管理;一、組織文化多元化的表現形式;二、跨文化差異;;三、跨文化衝突與跨文化管理;;復習思考題;第十章組織變革與發展;學習目的;第一節組織變革;;;二、組織變革的內容及模式;;;三、組織變革的阻力;;;第二節組織發展;;;二、組織發展的特徵;;;;;三、組織發展干預的方法與技術;;;;第三節學習型組織;一、學習型組織的基本概念;;二、學習型組織產生的動因;;;三、五項修煉：學習型組織的前提;;;復習思考題;感謝您對本書的關注，有關本書的任何問題，請您致電010者發郵件至neokitty@126.com，聯繫人牛晉芳。祝您一切順利！;個體行為;第二章個性與行為;學習目的;第一節個性的基本概念;一、個性的概念;二、個性的影響因素;;三、個性的理論;;第二節個性與職業的匹配;一、氣質與職業的匹配;二、性格與職業的匹配;;;;三、能力與職業的匹配;;;;第三節價值觀與態度;一、價值觀;;二、態度;;;;;第四節工作滿意度;二、工作滿意度的影響因素;;;;;三、工作滿意度與績效的關係;;;;四、工作滿意度的測量;復習思考題;第三章知覺與行為;學習目的;第一節知覺概述;二、知覺的特徵;;;;三、影響知覺的因素;;;四、社會知覺;;;第二節社會知覺偏差;一、社會知覺偏差的具體體現;（一）首因效應;（二）近因效應;（三）暈輪效應;（四）定勢效應;（五）投射效應;二、社會知覺偏差與管理行為;（一）招聘面試;（二）自我實現預期;（三）績效評估;第三節歸因理論;一、歸因概述;二、歸因理論;三、歸因偏差;;;四、印象管理——歸因理論在組織管理中的具體應用;;復習思考題;第四章激勵理論及運用;??習目的;第一節激勵概述;;;;二、組織激勵的作用;;;;;;三、西方主要的激勵理論;第二節內容型激勵理論;一、馬斯洛的需要層次理論;;二、赫茨伯格的雙因素理論;三、奧爾德弗的ERG理論;;四、麥克利蘭的成就需要理論;;第三節過程型激勵理論;一、弗魯姆的期望理論;;;二、亞當斯的公平理論;;;;三、洛克的目標設置理論;;;第四節行為改造型激勵理論;一、亞當斯的挫折理論;;;;;二、斯金納的強化理論;;;第五節激勵理論在實踐中的運用;一、目標管理;二、個性化獎勵;三、員工參與方案;;;;復習思考題;群體行為;第五章群體行為概述;第一節基本概念;一、群體的概念與類型;（二）群體的類型

1.按群體規模分類

按照群體的規模，群體可以分為大型群體和小型群體。

2.按群體組織屬性分類

按照群體的組織屬性，群體可以分為正式群體和非正式群體。

3.按群體成員歸屬分類

按照群體成員個人的實際歸屬情況，群體可以分為實屬群體和參照群體。;二、群體與個體、組織的關係;群體與組織的概念在實際運行中有時容易發生混淆，人們可以從以下三個方面將它們區分開來：

（1）群體的概念不如組織寬泛。群體成員面對面的交往方式限制了群體的規模，而組織的規模可以隨著層次的增加而不斷擴大。組織的規模可以很大，也可以很小，但群體的規模始終是有限的。

（2）群體中人與人的聯繫側重於社會關係、情感關係，而組織中人與人的聯繫則側重於職務關係、工作關係和利益關係。

（3）管理方式不同。群體的管理方式主要側重心理上的溝通，成員間的情感是最重要的聯繫紐帶；而組織的管理則主要依靠正式的制度和一系列管理技術。;三、群體成員關係分析;第二節群體行為影響因素;一、群體的外部環境;二、群體規模;三、群體互動;四、群體構成;（二）同質結構群體

同質結構群體是指群體成員在性別、年齡、個性、專業、觀點、能力、技能、視野、經歷等特徵方面都比較接近的群體，這種群體的特點與異類群體基本相反。一般認為，同質結構群體在完成簡單任務、連續任務、合作性任務，以及要求速度快、工作時效性較高的任務時，效果較好，更為適宜。例如，機械製造工廠的車床組、鉗工組、銑床組即是以同質結構來組建的群體。又比如，學校中的物理教研室、數學教研室、化學教研室，許多組織的工作班子，執行小組採用的也是同質結構。;五、群體凝聚力;六、群體規範;七、群體壓力;第三節群體決策;一、群體