业务流程再造中的企业文化因素及其影响研究的开题报告.docxVIP

业务流程再造中的企业文化因素及其影响研究的开题报告

一、背景及研究意义

随着全球化的加速和市场竞争的激烈化，企业面临着越来越多的挑战。在这种情况下，企业需要时刻关注业务流程的优化和再造。业务流程再造是指企业将其现有的业务流程进行重新设计和改进，以达到提高效率、降低成本、增强竞争力等目的。在业务流程再造中，企业文化因素是一个重要的考虑因素。企业文化是指企业的价值观、信仰和行为准则等表达方式，它对公司决策和行动的影响至关重要。因此，研究企业文化因素在业务流程再造中的作用和影响，对企业实现持续发展具有重要的意义。

二、研究目的

本研究旨在探讨企业文化因素在业务流程再造中的作用和影响，具体包括：

1.分析企业文化对业务流程再造的推动作用；

2.探讨企业文化对业务流程再造的影响；

3.提出企业文化因素在业务流程再造中的应用策略和建议。

三、研究方法

1.文献综述法：通过查阅相关文献，了解企业文化因素在业务流程再造中的作用和影响的现状和研究进展，分析文献阐明的企业文化因素的作用及其局限性。

2.问卷调查法：设计并发放调查问卷，探讨企业文化因素在业务流程再造中的实际运用情况，并从其中寻找企业文化对业务流程再造的影响因素以及应对策略。

3.实证研究法：选择几家企业作为研究对象，探究企业文化如何对业务流程再造产生影响，并对企业文化因素在业务流程再造中的应用策略进行实验证明。

四、研究内容

1.企业文化与业务流程再造的关系及作用

通过对文献的梳理，探讨企业文化的本质、特征和作用，以及业务流程再造的意义、基本概念和流程改造方法，分析两者之间的关系和作用，并围绕企业文化如何推进业务流程再造进行深入探讨。

2.企业文化对业务流程再造的影响

通过问卷调查和实证研究，深入分析企业文化对业务流程再造的影响因素和路径，并探讨企业文化如何影响业务流程再造中的各个环节，如需求分析、流程规划、流程设计和流程实施等。

3.企业文化在业务流程再造中的应用策略和建议

通过文献综述、问卷调查和实证研究分析，总结企业文化在业务流程再造中的应用策略和建议，如如何发现潜在的文化障碍、如何强化文化引领作用、如何合理调整文化和流程之间的关系等。

五、预期成果

1.形成一套企业文化对业务流程再造的影响模型和分析框架；

2.对企业文化推进业务流程再造产生的作用和因素进行深度解析；

3.提出企业文化在业务流程再造中的应用策略和建议。