护理部主任的定位与思考.pptx

精选1护理部主任的定位与思考

精选2◆多听少记◆边听边想◆记下要点◆写下悟感BEHAVIOR

精选3QUESTIONS护理部主任角色是什么？护理部主任的职责是什么？护理部主任应该具备哪些资格？

精选4QUESTIONS我每天都在忙什么？我为患者做了些什么？我为护士做了些什么？我为医院做了些什么？我为护理专业做了些什么？

精选5护理部主任的定位护理部主任岗位的思考CONTENT

精选6护理部主任的定位角色职责资格

精选7一、护理部主任角色如何给自己定位：回答以下6个问题：

希望的位置；位置的执行能力；位置的责任；你的支援；你的忍耐；职务行为与定位相配

精选8◆希望的位置是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为医院做出更多的贡献。

精选9位置的执行能力你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。

精选10位置的责任反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括医院兴衰的责任又是什么。

精选11你的支援作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。

精选12你的忍耐是指你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。

精选13职务行为与定位相配你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。

精选14护理部主任的定位角色职责资格

精选15二、护理部主任的职责

?服务患者，服务护士?护理部主任的5个基本活动：领导、合作、整合、促进和评价

精选16具体行为?以决策队伍中的一员，参与机构的管理?参与机构里的策略和远期规划的制定?在护理临床和护理管理的目标和方向中起领导作用?参与制定为完成临床和管理目标而设立的功能和程序

精选17具体行为?获取和分配各功能和程序的人力、物力和财力资源?评价和修定护理服务的系统和程序，以推进确认所期望的患者/家属的预期目标的实现?在评判性的思维、冲突管理机制和解决问题等方面起领导作用?在人力资源的培养和管理方面起领导作用

精选18具体行为?为服务对象提供参与个人健康照顾决策和政策发展的机会?确保对护理服务和机构整体服务进行连续的评价和改革?促进护理、健康和管理领域中科学研究的实施、普及和应用

精选19具体行为?作为一个专业角色模范和顾问，激励、培养、招收和保留未来的护理管理人才?作为一个改革者，帮助所有人员理解变革的重要性、必要性、作用以及变革的过程

精选20护理部主任的定位角色职责资格

精选21三、护理部主任任职资格中国：

没有具体规定政治思想素质身体素质专业素质其他

精选22在美国：▲必须在所在州注册。▲需具有护理学士学位和护理硕士学位，或相应领域的硕士学位，包括组织科学、管理概念或能显示同等的胜任能力。▲还必须获得国家级护理组织的管理证书。

精选23▲必须有临床和管理经验，能全面地履行管理者角色所固有的责任▲需有以下实践领域的知识和研究：机构的行为，管理体系和管理程序，护理实践标准，临床工作指南，法规、常规和伦理，健康照顾经济，健康和公共卫生政策，商业实践的趋势，消费者健康照顾的有关问题，健康照顾的评价和结果测评

精选24护理部主任的定位护理部主任岗位的思考CONTENT

精选25医院要求每家医院都对护理部主任的岗位职责作出了较为明确的规定，如在院长的领导下，全面主持护理部日常工作；根据医院计划，护理工作的实际，负责拟订以病人为中心全院护理工作计划，并组织实施；经常督促检查，按期总结汇报；负责护理人力管理等等。

精选26我的理解◆护理部主任岗位的中心工作就是：“服务患者，服务护士”◆护理部主任的每一项活动都应以此为基础，首先要尽可能地使护士对自己的工作满意，使护士带着满意的心服务患者；其次是培训与鼓励护士，使护士能积极主动，并富有创新精神地服务患者，使患者满意；同时建立患者参与的护理质量评价体系，动态地评价与改进护理质量，因为患者才是我们护理服务的体验者。

精选27护理部主任的思考内容提高护士工作满意度

稳定护士队伍建立患者参与的护

理质量评价体系培训与关注细节

精选28一.提高护士工作满意度，稳定护士队伍关于护士工作满意度的调查▲国内外护士的总体满意度水平处于中等水平，仅少部