文档药房工作总结g.docxVIP

Ifyouareproud,youshouldhaveextrastepsineverythingyoudo.

Ifyouareproud,youshouldhaveextrastepsineverythingyoudo.（页眉可删）

药房工作总结（精选

药房工作总结（精选6篇）

药房工作总结1

一眨眼间，半年的时间很快过去了，回顾上半年我店主要做了以下几点工作：

一眨眼间，半年的时间很快过去了，回顾上半年我店主要做

了以下几点工作：

一．由于去年年底，我店附近新开两家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日化品种比较多，对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次考察，我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结，挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。另外，我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到

一．由于去年年底，我店附近新开两家平价大药房：百姓阳

光左家庄店和好得快大药房左家庄店。这两家店竞争力最大的就

是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5分钟的路程就能

到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日

化品种比较多，对我们的影响很大。经过我们对这两家店的多次

考察，我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结，

挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比

较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。

另外，我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家认识到

了我们的优势和长处，工作中努力发扬，把两家新开门店的影响

降到最小。

二．除了保证销售额稳定以外，我们要完成全年任务，也须提高差价率，差价率的提高主要是靠主推品种的销售，为此，我们做了以下工作：

二．除了保证销售额稳定以外，我们要完成全年任务，也须

提高差价率，差价率的提高主要是靠主推品种的销售，为此，我

们做了以下工作：

1．每月定期打印一次主推商品明细目录，关注主推品种在

1．每月定期打印一次主推商品明细目录，关注主推品种在

销售中的动态和新增加的主推商品。

销售中的动态和新增加的主推商品。

2．在主推商品价签上做明显的标志，使店员能够在销售中掌握好种类。

2．在主推商品价签上做明显的标志，使店员能够在销售中

掌握好种类。

3．下达主推任务，分配主推占比，用绩效工资来考评主推任务完成情况。

3．下达主推任务，分配主推占比，用绩效工资来考评主推

任务完成情况。

通过以上几点方针使的差价率从08

通过以上几点方针使的差价率从08年上半年的24．73%提

高到今年的27．73%，提高了三个百分点。

三．门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所减少，工资成本降低，其他开支也进行了有效控制。

三．门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面

比去年有所减少，工资成本降低，其他开支也进行了有效控制。

四．开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分，按照得分的多少分配绩效工资，提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了，起到了激励的作用。

四．开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都按照制定好

的考核标准进行评分，按照得分的多少分配绩效工资，提高了大

家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了，起到了激励的

作用。

以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。

以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。

下半年我们要再接再厉，在继续做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。

下半年我们要再接再厉，在继续做好以上几项工作的同时，

重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。

一．通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，

一．通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，

提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加，并且和绩效工资挂钩。

提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员

工按时参加，并且和绩效工资挂钩。

二．做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标，每天督促完成。

二．做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。

会员发展的数量也给店员下指标，每天督促完成。

药房工作总结

药房工作总结2

20 年药房在院长高度重视和分管院长的直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院