35.参观游览服务 (1).pptx

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参观游览服务模块一课程负责人：丁向

参观游览服务出发前的准备工作12途中导游讲解3景区导游讲解

参观游览服务导游为了在带领游客参观游览时能提供优质服务，导游出发前，应该做好哪些准备工作？

出发前的准备工作做好游览前的各项准备12核实、清点实到人数3提醒游客注意事项4组织集合登车

途中导游讲解重申当日活动安排12沿途风光导游3介绍游览景区4活跃车内气氛

景区导游讲解交代游览注意事项12游览中的导游讲解3注意游客安全

思考题在景区参观游览过程中，地陪导游可以从哪些方面提升自己的讲解技能，提高游客兴趣？

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